gsm

Konu: Haksız cayma bedeli talebine itirazım hakkında Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.’ye Tarafıma ait numaralı GSM ha...ttım, Turkcell operatöründen Vodafone operatörüne yasal haklarım çerçevesinde numara taşıma yoluyla geçirilmiştir. Numara taşıma işlemi sonrasında Turkcell tarafından yaklaşık 2.0...

Vodafone GSM faturalı hattım üzerinden 22.12.2025 tarihinde saat 14.20 civa...rında, Midas isimli borsa uygulaması adına 2 defa 999 TL olmak üzere toplam...

Türk Telekom mobil hattıma tanımlı 12 aylık taahhüdümün bitmesine henüz 1 ay varken, hattımı başka bir operatöre taşımam... sonrası son faturamda yaklaşık 2.500 TL tutarında cayma bedeli/ceza yansıtıldığını faturamı kontrol ettiğimde fark ettim. Taahhüdümün bitmesine sadece 1 ay kalmışken bu kadar yüks...

Vodafone’a ait 5416**12xx numaralı faturalı hattımda, hattımda durdurma özelliği olmasına rağmen Aralık ayı faturamda ço...k yüksek tutarda internet aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Normalde yaklaşık 350 TL civarında gelen faturam, Aralık ayı için 950 TL olarak çıkarılmış durumda. Fatura detayına bak...

Vodafone GSM operatörü abonesiyim ve Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. ...Taahhüt sürem iki gün sonra bitecek olmasına rağmen tarafıma sunulan yeni t...

2023 yılında yurt dışından bir telefon satın aldım ve bu telefonu annemin pasaportuna yasal olarak kaydettirdim. Yaklaşı...k 15 yıldır kullandığım 0532******* numaralı hattımı bu telefonu kullanabilmek için annemin adına çevirmek zorunda kaldım. 3 yıllık yasal sürenin dolduğu ve telefonumda artık SIM k...

3 Aralık’ta Şanlıurfa Balıklıgöl civarındaki bir Turkcell bayisinden hattım...ı Turkcell’e taşıdım. Mağazada bana taahhütlü paket fiyatının 180 TL, taahh...

Vodafone mobil hattım için çağrı merkezi üzerinden 12 ay taahhütlü olarak y...aptığım aboneliğimde, cayma bedeli 823 TL olmasına rağmen 25.12.2025 tarihl...

Vodafone mobil hattım için 12 ay taahhütlü olarak yaptığım aboneliğimde, cayma bedeli 823 TL olmasına rağmen 25.12.2025 ...tarihli son faturama 1.600 TL olarak yansıtılmıştır. Aradaki farkın hiçbir şekilde tarafıma açıklaması yapılmadan, olması gerekenden çok daha yüksek bir cayma bedeli çıkarılmıştır....

Eminevim ile yaptığım araç organizasyonunda, 2025 yılı eylül ayında yapılması taahhüt edilen ödemem ancak kasım ayında, ...yaklaşık iki ay gecikmeyle tarafıma ödendi. Bu gecikme nedeniyle, enflasyon karşısında ciddi zarara uğradım. Ödeme zamanında yapılmadığı için alım gücüm düştü ve mağdur oldum. Bu ...

Tabii platformunun temel paketine Kasım 2024’te üye oldum ve sonraki ay aboneliği iptal etmek istedim. Ancak ne yaptıysa...m üyeliği iptal edemedim, sistem iptal imkanı sunmuyor ve müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir numara ya da muhatap yok. Platform sadece Tabii destek maili gösteriyor fakat bura...

Vodafone’da yıllardır aktif olarak kullandığım 22 GB internet paketli tarifemin taahhüt süresi bitmeye yakınken müşteri ...hizmetleri tarafından arandım ve bana aylık 750 TL’lik bir teklif sunuldu. Bu ücreti ödeyemeyeceğimi, bu nedenle başka operatöre geçmeyi düşündüğümü açıkça belirttim. Buna rağmen ...

Vodafone Pay uygulamasında hattıma tanımlı 6.500 TL hazır limitim olmasına rağmen, henüz hiç kullanmamış olmama karşın “...karta aktarılabilir tutar” kısmında 0 TL görünmektedir. Ekranda ayrıca limitin 28 gün sonra yenileneceği yazıyor ancak mevcut limit kullanıma kapalı durumdadır. Hazır limitimi kar...

Bilgim dışında ele geçirildiğini düşündüğüm kişisel verilerimle ilgili olarak, hile amaçlı bir telefon aramasını şikayet... etmek istiyorum. Bilinmeyen bir GSM operatörüne kayıtlı olan ve 0 54*********77 numarasını kullanan kişi, beni telefonla arayarak kendisini Sosyal Hizmetler Merkezi görevlisi gibi...

2 Ocak 2026 tarihinde Antalya Eskisanayi şubesinden kapıda ödemeli olarak k...argom yola çıktı, gönderici bana kargo takip numarasını iletti. Takipten ko...

Turkcell GSM hattımı Bursa ili Orhangazi ilçesi Tekke Mahallesi’nde yaklaşık 8 gündür sağlıklı şekilde kullanamıyorum. G...ün boyunca mobil internet ya tamamen kopuyor ya da çektiği nadir zamanlarda hızı aşırı düşük olduğu için hiçbir verim alamıyorum. Aynı sorun çevredeki Arapzade Mahallesi’nde de yaş...

Vodafone faturalı hattımda Giresun merkezde yaklaşık 1 aydan fazladır sürekli internet kopması ve internette donma sorun...u yaşıyorum. İnternete düzgün şekilde bağlanamıyor, bağlantı sık sık kesildiği için hat üzerinden sağlıklı bir şekilde işlem yapamıyorum. Bu süreçte henüz müşteri hizmetleri ile g...

03.01.2026 tarihinde, Martı uygulamasından arka arkaya, yaklaşık 1’er dakika arayla 3 defa giriş kodu bilgisi içeren SMS... aldım. Bursa’da bulunuyordum ve hattım Vodafone operatörüne kayıtlı. Ancak ben Martı uygulamasını hiçbir zaman indirmedim, hiçbir şekilde üye olmadım ve hizmetinizi hiç kullanmadı...

Vodafone hattım üzerinden operatör aracılığıyla tarifemi yenilediğim için 2 aylık ücretsiz Vodafone Yanımda Premium üyel...iği kazandım ve 10 Kasım 2025 tarihinde bu üyeliği aktif ettim. İlk ay, Premium üyeliğin sunduğu avantajlardan biri olan Vodafone Cüzdan’a 100 TL yükleme kodumu sorunsuz şekilde al...

02.01.2026 tarihinde saat 13:05'te, isteğim ve onayım olmadan “Veedz” isimli bir uygulamaya üyeliğimin başlatıldığına ve... hattımdan her ay 239 TL kesinti yapılacağına dair SMS aldım. Ben bu uygulamaya hiçbir şekilde başvuru yapmadım, onay vermedim. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, hattı...

27 Kasım ile 2 Ocak tarihleri arasında Vodafone ev internetim, bölgesel arıza nedeniyle yaklaşık 1,5 ay boyunca kullanıl...amadı. Evden home office çalıştığım için bu süreçte internetsiz kaldım ve mağdur oldum. Ev interneti çalışmadığı için üzerime kayıtlı Vodafone mobil hattıma, ev interneti birimi ta...