to read complaints and reviews, or file yours.
Turkcell faturalı bireysel GSM hattıma ait Şubat ve Mart ayı faturalarımda, “click and Play ödemesi” adı altında her ay ...229 TL olmak üzere toplam 458 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Hiçbir dijital platforma, uygulamaya ya da aboneliğe kayıt olmadım, herhangi bir üyeliği onaylamadım ve
0532********56 numaralı hattı kullanmaktayım. Turkcell operatörü kullanıyorum. Uzun yıllardır müşterisi olduğum GSM oper...atörüm, yeni taahhüt dönemine geçiş sürecinde tarafıma mevcut kullanım alışkanlıklarımla örtüşmeyen, oldukça yüksek tutarlı bir fatura/teklif sunmuştur. Mevcut paket içeriklerim ve
"İşini bilen birinden dönüş almak büyük bir şans oldu. Keşke aradığımız müşteri hizmetleri temsilcilerinin tamamı da böyle yetkin ve özverili olsa da bu platforma taşımak zorunda kalmasak sorunları. İlgi ve yardımlarınız için teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Vodafone hattım üzerinden sunulan Migros 750 TL Money kampanyasından faydal...anmak istiyordum. 19 Mart’ta Vodafone mobil uygulaması üzerinden tarifemi y
Vodafone hattım için tarife değişikliği yaptım ve bu işlem karşılığında tarafıma 750 TL Happy / Vodafone Pay Cüzdan hedi...yesi tanımlanacağı SMS ile bildirildi. Mesajda, “Tarife değişikliği kampanyasıyla kazandığınız 750 TL Vodafone Pay Cüzdanım kodunuz en geç 24 saat içinde Happy’ye tanımlanacaktır,
21.03.2021 tarihinde ücretsiz olduğunu düşünerek bir radar/navigasyon uygulaması indirdim. Ancak hemen ardından hiçbir u...yarı, bilgilendirme veya onay ekranı görmeden, Clearmind adlı meditasyon uygulamasına abonelik başlatıldığı ve hattıma 279 TL ücret yansıtıldığı bilgisi geldi. Ücretsiz bir uygulam
11.03.2026 tarihinde Paycell’den “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para sözleşmesi güncellenmiştir, 15 Nis...an 2026 tarihinde yürürlüğe girecektir, 30 gün içinde feshetmezseniz güncel sözleşme üzerinden hizmet almaya devam edeceksiniz” şeklinde bir SMS aldım. Mesaj içeriğinde sözleşmeye
10.03.2026 tarihinde Paycell’den “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para sözleşmesi güncellenmiştir, 15 Nis...an 2026 tarihinde yürürlüğe girecektir, 30 gün içinde feshetmezseniz güncel sözleşme üzerinden hizmet almaya devam edeceksiniz” şeklinde bilgilendirme içeren bir SMS aldım. Mesaj i
Vodafone hattımın yasal sahibi benim olmama rağmen, 16.03.2026 tarihinde sa...at 00:36’da 0544 *** ** 95 numaralı hattıma TikTok’tan doğrulama kodu SMS’i
Vodafone’a ait 0539********67 numaralı GSM hattımın faturaları yaklaşık 6 aydır olması gerekenden çok daha yüksek geliyo...r. Normalde fatura tutarımın 400 TL civarında olmasını beklerken son aylarda faturam 800 TL olarak yansıyor ve bu artışın nedenini anlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp durum
"Sorunum çözüldü bakiyem ve kartım yeniden aktif edildi tarafıma arama mesaj vb dönüş yapılmadı ancak hesabıma girdiğimde sorunumun çözülmüş olduğunu fark ettim"
Ben Yusuf B*******, İDO sisteminde üyelik bilgilerim kayıtlı olan bir müşterinizim. 01.01.2025 tarihinden bu yana, 0 55*...********34 numaralı GSM hattıma İDO tarafından belli zamanlarda sürekli olarak kampanya ve bilgilendirme içerikli SMS’ler gönderilmektedir ve artık bu durumdan çok rahatsızım. Gön
"Teşekkür ederiz"
19.03.2026 tarihinde saat 20:47’de GSM hattıma DeFacto’dan, adıma düzenlenm...iş bir faturaya ait olduğu belirtilen bir SMS geldi. Mesajda “Sn. Müşterimi
Vodafone hattımda uzun süredir çok ciddi çekim ve internet performansı sorunu yaşıyorum. Konya Akşehir’de hem evimde hem... de işyerimde mobil internete girdiğimde sosyal medyada gezinirken sürekli donma oluyor, sayfalar yenilenmiyor ve herhangi bir siteye girmeye çalıştığımda çoğu zaman sayfa açılmıyo
Trendyol üzerinden Nic Gsm satıcısından JBL Tune 510bt Bluetooth Multi Connect kablosuz siyah kulaklık satın aldım. Ürün... 3 Mart tarihinde teslim edildi. İlk gün kulaklığı şarja taktığımda hiçbir şekilde şarj almadığını gördüm ve ürünün bozuk olduğunu anladım; bu nedenle ürünü hiç kullanamadım. Bunu
Ayaz GSM Keçiören şubesinden 15 Şubat tarihinde iki adet iPhone 15 Pro Max telefon satın aldım. Toplamda 93.000 TL ödedi...m, telefon başına 41.500 TL olmak üzere ayrıca komisyon da alındı ve kart ödeme dekontum mevcut. Aldığım telefonların aynı hafta içinde toplama cihazı olduğunu öğrendim. Kısa süre
"İletişim sağlandığı sorun çözümlendiği için teşekkür ediyorum"
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim Ankara Etimesgut’ta bulunuyor ve yaklaşık 2 haftadır internetimi neredeyse ...hiç kullanamıyorum. Sürekli kesintiler yaşanıyor, çoğu zaman tamamen erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte ev internetim çalışmadığı için sürekli GSM hattımdaki interneti kullanmak zor
19 Mart 2026 tarihinde saat 10:02'de, 543 *** ** ** numaralı hattıma Ankara Sigorta adına, Kilis Merkez Mehmet Sanlı Mah...allesi adresli, 83166394 numaralı Zorunlu Deprem Sigortası (DASK) poliçesinin yenilenmesine ilişkin bir SMS ulaştı. Mesajda belirtilen isim, şehir ve adres bana ait değildir, bu po
Türk Telekom faturalı hattıma otomatik ödeme talimatı verdiğimde, kampanya gereği hattıma 5 GB internet tanımlanması ger...ekiyordu. Bu kampanya 2024’ten beri sürüyor ve ben de yaklaşık 1–2 ay önce otomatik ödeme talimatı vermiş olmama rağmen, hattıma hiçbir şekilde bu 5 GB internet yüklenmedi. Şu ana
Vodafone faturalı hattımda Uyumlu 15 GB tarifesini yaklaşık beş aydır kullanıyorum. Tarifemin fiyatı bana göre makul ols...a da hem internet hem de dakika yönünden içerik kesinlikle ihtiyacımı karşılamıyor. Aylık kullanımım bu paketi çok aşıyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Ben, mevcut taahhüdüm
Vodafone Pay üzerinden “tarife değişikliği yap, 750 TL anında bakiye yüklensin” kampanyasından yararlanmak için 16 Mart ...2026 tarihinde işlem yaptım. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen vaat edilen 750 TL bakiye hesabıma tanımlanmadı. Kampanya şartlarını yerine getirdiğim halde herhangi bi
"Teşekkürler"
Vodafone GSM hattıma numara taşıma ile geçtim, hattım faturasız ve 18.03.20...26 tarihinde saat 23:45'te Halkbank üzerinden “Kolay Paketler” bölümünden f
Vodafone cep telefonu hattımda “Sınırsız Hiper Paket” kullanıyorum. Devam e...den taahhüdüme rağmen faturamda sürekli fiyat artışı yapıldığını, otomatik