20 Ekim 2016

GS Store'da Geç Sevkiyat.

13.10.2016 tarihinde SP01***8434 sipariş numarasıyla iki adet ürün satın aldım. Ürünümün bir tanesi geldi, diğeri gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda tedarik aşamasında olduğunu söylediler. Bugün sekizinci gün tekrar arayıp sordum, yine tedarik aşamasında olduğunu söylediler. Siparişlerin en geç beş gün içinde gönderileceği sözünü veriyorlar ama hala ürün ortada yok. Sorunumun bir an önce çözüme ulaşmasını istiyorum.

Hüseyin 219 Okunma

Cevaplar

  • Hüseyin 31 Ekim 2016

    Ayın 28'de perşembe günü gelmeyen ürünümün faturası keserek mail gönderiyorsunuz ama hala ürün kargoya verilmedi Bugün aradım tedarik sürecinde diyorlar fatura kesilmiş diyorum biz göremiyoruz diyorlar size sipariş vermekle çok büyük hata yapmışım ama böyle bir hataya bir daha kesinlikle düşmem

  • GS Store Temsilcisi28 Ekim 2016

    Değerli Taraftarımız Hüseyin Bey, Konu ile ilgili bilgi alarak en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımla

  • Hüseyin 25 Ekim 2016

    Geçen hafta perşembe günü müşteri hizmetlerinden arayıp ürünün temin edildiğini bir iki gün içerisinde gönderileceği söylendi ama hala ürün ortada yok.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön