5
Çözüldü
Yeşim
14 Mayıs 09:43
Yeşim şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.GS Store müşteri hizmetleri teslimat süresi
25 şikayet
Siparişim 11 Gün Boyunca Hazırlanıyor Deyince Kargo Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
Berkecan
13 Mayıs 02:10112
02.05.2026 tarihinde GS Store üzerinden 3225303527420330 numaralı siparişim ile bir adet forma satın aldım. Ödemeyi kred...i kartı ile yaklaşık 4.700 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” olarak görünmekte ve söz verilen teslimat süresi geçmi
4
Çözüldü
Çocuk Forması Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
Esranur
10 Mayıs 23:03134
"Teşekkürler"
27 Nisan’da GS Store internet mağazasından Galatasaray Puma 2025/2026 Çocuk... İç Saha Parçalı Taraftar Forma’yı 5-6 yaş bedeni ve isim baskılı olarak si
5
Çözüldü
Hüseyin
9 Mayıs 11:55298
"Teşekkürler"
Hüseyin şikayetini yayından kaldırdı
3
Teslimat Süresi Aşılmış Ve Doğum Günü Siparişi İptal Ve İade Talebi
Büşra
8 Mayıs 17:55155
"Yardımlarınız için teşekkürler GS Store"
5
Çözüldü
Üç Gün Söz Verilen Formanın Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Necla
6 Mayıs 23:15164
"Ürün elime ulaştı teşekkür ederim"
1
Siparişim 11 Gündür Hazırlanıyor, Teslimat Bilgisi Yok
Mehmet
6 Mayıs 13:47122
26.04.2026 tarihinde GS Store üzerinden 2 adet lisanslı forma için 3220141628760457 numaralı siparişi verdim. Siparişi o...luştururken teslimat süresi olarak 5 ila 7 gün içerisinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim hala “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve h
Teslimat Gecikmesi Ve 2.799,98 TL İade Talebi
Cihan
4 Mayıs 10:26116
19 Nisan tarihinde GS Store internet sitesi üzerinden kişiselleştirilmiş forma siparişi verdim. Sipariş numaram 32132755...15015879, toplam tutar 2.799,98 TL’dir. Sipariş esnasında teslimat süresi 5-7 gün olarak belirtildiği için derbi maçında bu formayı giyebilmek amacıyla özellikle bu ürün ve zamanla
1
Teslimat Gecikmesi Ve Acil Kargo Talebi
Ceren
1 Mayıs 15:021.376
26 Nisan 2026 Pazar günü GS Store online mağazasından 3220108397713596 numaralı siparişimle 2 adet Galatasaray Puma 2024.../2025 İç Saha Parçalı Forma 77965001 satın aldım. Sipariş sırasında sitede teslimat süresi 1-3 iş günü olarak belirtiliyordu, buna güvenerek özellikle yaklaşan maç için sipariş ver
5
Çözüldü
Teslimat Süresi Aşımı Ve Müşteri Hizmetlerinin Sessiz Tutumu
Dert
27 Nisan 14:21345
18.04.2026 tarihinde GS Store online sitesi üzerinden forma, şort ve atkı s...atın aldım. Sipariş numaram 3213062546712951 olup, sitede belirtilen teslim
1
Trendyol’da Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Hamdi
8 Nisan 20:48891
20 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden GS Store mağazasından 15‑16 yaş çocuk forması siparişi verdim. Siparişime 1033...6914749 teslimat numarası verildi ve tahmini teslimat tarihi olarak 27 Mart 2026 belirtilmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Teslimat süresi geçince Trendyol üz
Teslim Süresi Belirtilmediği İçin Hediye Formanın Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
İbrahim
26 Mart 12:06449
GS Store internet mağazasından dün 3192564837112629 numaralı siparişle bir forma satın aldım. Sipariş esnasında ürün say...fasında ya da ödeme ekranında 5–7 gün bekleme süresi olacağına dair herhangi bir ibare yer almıyordu. Bu formayı bir doğum günü için hediye olarak alıyorum ve bu kadar uzun bir sür
Kişiselleştirilmiş Formanın Kargoya Verilmemesi Ve Teslimat Gecikmesi
Dilek
25 Mart 18:22704
12.03.2026 tarihinde GS Store üzerinden yetişkin, isim ve numara baskılı kişiselleştirilmiş bir forma siparişi verdim. Ü...rünü hediye olarak almıştım ve en geç 2 gün sonra teslim etmem gerekiyor. Ancak bugün 25 Mart olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişi oluşturduğumda sitede herh
5
Çözüldü
Evlilik Yıldönümü Hediyesinin Yanlış Adrese Gönderilmesi Ve Acil Teslimat Talebi
Yağmur
24 Mart 12:25465
19 Mart 2026 tarihinde GS Store üzerinden bir ürün siparişi verdim. 3187064...623113230 numaralı bu siparişimin teslimat süresiyle ilgili sitede net bir
Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor Teslimat Gecikti Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Rahman
4 Aralık 2025 21:21532
GS Store internet sitesi üzerinden 30 Kasım 2025 tarihinde 3093082812420663 numaralı siparişimle 4.500 TL ödeyerek GS Er...kek Yağmurluk satın aldım. Siparişim üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” şeklinde görünüyor, ürün kargoya bile verilmedi. Bu ürünü arkadaşımın doğum gününde hed
Siparişin Belirtilen Sürede Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersiz Bilgilendirmesi
Ozlem
4 Aralık 2025 13:53755
GS Store internet sitesinden 30.12.2025 tarihinde düz, baskısız bir forma siparişi verdim. Sipariş numaram 3092813140617...692. Sitede özellikle 1–3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu ürünü doğu
GS Store Siparişim Teslim Edilmedi, Süreç Gecikti
Seda
13 Ekim 2025 13:071.101
6 Ekim 2025 tarihinde GS Store internet sitesinden 2025/2026 sezonu iç saha formasını sipariş ettim (Sipariş No: 3045537...145811273). Siparişimi İstanbul adresime teslim almak üzere, kredi kartı ile 3.811 TL ödeme yaparak tamamladım. Bugün itibarıyla 6 iş günü geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ “ha
1
Sipariş Teslimatında Gecikme Ve Mağduriyet Yaşıyorum
Polat
4 Eylül 2025 14:301.192
28.08.2025 tarihinde GS Store internet uygulamasından 2 adet 78290205 ve 1 adet E251453 kodlu ürünü sipariş ettim. Sipar...işi oluştururken, ürünlerin 3 iş günü içerisinde teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak bugün, yani 04.09.2025 olmasına rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve herhangi bir tesl
5
Çözüldü
GS Store Siparişim Zamanında Kargolanmadı, Bilgilendirme Yapılmadı
Yakup
18 Ağustos 2025 18:26803
08.08.2025 tarihinde GS Store internet sitesinden Galatasaray Puma 2024/202...5 İç Saha Parçalı Forma (ürün kodu: 77965001) siparişi verdim. Sipariş numa
GS Store Siparişim 9 Gündür Kargoya Verilmedi
Ayhan
12 Ağustos 2025 16:28534
03.06.2024 tarihinde GS Store internet sitesinden isimli ve Şampiyonlar Ligi armalı yeni forma siparişi verdim (Sipariş ...No: 2989781876713769). Aradan 9 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 4.499,99 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Sipariş
1
GS Store Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Emel
11 Ağustos 2025 19:42736
7 gün önce GS Store’dan Galatasaray Solo Il Gala Aslan Erkek T-Shirt (E251551) sipariş ettim. Siparişimi kredi kartı ile... ödedim ve ürünün ev adresime teslim edilmesini bekliyorum. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek ve çözüm bulmak i
5
Çözüldü
Siparişim Hâlâ Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor
Hüseyin
9 Ağustos 2025 14:211.037
"Teşekkür ederim"
02.08.2025 tarihinde GS Plus uygulaması üzerinden 9.999 TL tutarında Solo ı...l Gala forması siparişi verdim. Siparişim faturalandı olarak görünüyor anca
4
Çözüldü
GS Store Siparişlerinde Hayal Kırıklığı
Yusuf
3 Ocak 2025 17:451.232
"Öncelikle başta şikayet var ekibine sonrasında şikayet var üzerinden cevabıma hızlı cevap veren GS Store ekibine teşekkürler. Hızlı bir çözüm oldu her ne kadar beklediğimden geç gelse de şikayet üzerine hızlı bir dönüş telafi etti."
GS Store sipariş işi çok vahim bir durumda. 2025 yılında 'yoğunluk dolayısı...yla' gecikme gibi bir bahane öne sürerek insanları aldatabileceklerini sanı
GS Store Teslimat Süresinin Uzunluğu
Fatih
15 Temmuz 2024 14:284.357
Galatasaray Store'dan forma alışverişim oldu. Teslimat 3 iş günü denmesine rağmen bir hafta geçti. Halen kargo teslimatı... dahi olmadı. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için yarım saat bekledim. Baskılı olduğu için falan filan, o zaman uyarın. Çocuğuma sürpriz yapalım derken doğum günü geçti. Sanki el y
Marka Profili
GS Store 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %68