01 Nisan 2016

GS Store Ürünüm Elime Aylardır Ulaşmadı...

29 Temmuz 2015 tarihinde GS Store internet sitesinden sipariş ettiğim 19******* No. 'lu ürünüm aylardır elime ulaşmadı. Sistemde aylardır kargoya teslim edildi şeklinde ibare duruyor. Bu konuda iki defa telefon etmeme, bir çok mail atmama rağmen hep geçiştirildim. Artık mahkemelik olma fikrine ısınmaya başladım. Çözüm istiyorum!

Nuri 108 Okunma

Cevaplar

  • Nuri'nin Teşekkür Mesajı12 Nisan 2016

    Ürünüm bugün bulunduğum ilin kargo şubesine ulaşmış. İlginize Teşekkürler.

  • Nuri 12 Nisan 2016

    2 Nisan'da tarafınızla yaptığımız telefon görüşmesi sonrası 5 Nisan'da elime ulaşmayan ürünümle ilgili e-mailime bir ''arşiv e-fatura'' yollandı iade formuyla birlikte. Ne yapmam gerektiği konusunda da hiçbir bilgi yok. İade formu yollanmış ama elime gelmeyen ürünümün iadesini istemek de ilginç bir durum. Lütfen açıklayıcı bir bilgi istiyorum. Teşekkürler...

  • GS Store Müşteri Temsilcisi02 Nisan 2016

    Değerli Taraftarımız; Yaşanan gecikmeden dolayı GSStore ailesi olarak özür dileriz. Konu ile ilgili olarak kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön