GS Store Siparişim Gelmedi.

Harun İ. |

29.05.2015 tarihinde www.gsstore.org internet adresinden bir ürün sipariş ettim fakat kargo firması (MNG kargo) ürünü başkasına teslime etmiş. GS Store müşteri hizmetlerini aradığımda Magazagsstore müşteri hizmetlerini arayın dediler. Ben ürünü sizin sitenizden aldım kredi kartı dekontunda da Galatasaray pazarlama aş yazıyor dememe rağmen ilgilenilmiyor. Magaza GS Store müşteri hizmetleri numarası da çalışmıyor. Ne ürünü alabildim ne de yetkili bir merci bulabiliyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Harun İ.
    06 Temmuz
    12:38

    06.07.2015 tarihi itibariyle hala çözülemedi. 08502231905 No.lu telefonu aradığımda da her kes farklı bir cevap veriyor. Durum inceleniyormuş. Bakalım ne kadar incelenecek.

  • Harun İ.
    22 Haziran
    16:32

    Bu gün yine taraftar temsilcisini aradın çıkan hanfendiye ürünümün durumunu soruyorum hanımefendi yapacak bir şey yok kargo firması ile çözün diye bir cevap veriyor 18 gün sonra yine başa döndük.

  • Harun İ.
    16 Haziran
    12:30

    Uzun uğraşlar sonucunda kargo firması hatasını kabul etti. Bende GS Store taraftar temsilcisi ni aradım verdikleri cevap olay incelenmektedir. Diyorum ben inceledim çözdüm. Kargo firması ile görüşün gereğini yapın diyorum. Adamlar olay incelemede beyefendi diyorlar. Bir daha gsstore dan ürün alırsam... ...

  • Harun İ.
    12 Haziran
    14:27

    Kulüp ürünlerinizi satan GS Store internet sitesinden almış olduğum bir ürün farklı bir kişiye teslim edilmiş. 08502231905 no.lu taraftar temsilciliğini aradığımda da \'\'kargo firmasının ürünü hangi gün saat kaçta teslim ettiği bilinmesine rağmen\'\' durum inceleniyor denmektedir 4 gündür. Sonuç olarak ne GS Store taraftar temsilciliği ne de kargo firması benim ürünümün durumu ile ilgilenilmiyor. Galatasaray markasının bir ürünü olan GS Store sitesi hakkında sizi bilgilendirmek istedim. Belki siz bir çözüm bulursunuz.

  • 10 Haziran
    13:44

    Merhaba Harun bey:

    Siparişniz ile alakalı bilgilendirme yapılmış olup en kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır.

    İlginize teşekkür ederiz.