06 Eylül 2013

GS Store Ödemesini Yaptığım Ürünü Göndermedi!

12. 08. 2013'te GS Store'den 3 ürün aldım. Ürün adresime günlerce gelmedi. Ürünü satın aldıktan sonra 5 gün içerisinde mesaj atarak iade etmek isteyeceğimi bildirdim. Gelmeyen kargo için gidip kargo şubesinden kendim aldım ve aynı gün içerisinde ürünleri kargoya iadesi için teslim ettim. 4-5 gün sonra iade etmek için gönderdiğim ürünler hiçbir sebep belirtilmeksizin bana geri gönderildi.

İletişim numarası yok. Attığım mesajlara hiçbir şekilde cevap yazılmıyor. En son mağduriyetimin giderilmesi için değişim yapılabileceğini kargonun gecikmesinin bizden kaynaklı olmadığını söylediler. Değişim için başka bir ürünün kodunu mesaj olarak bildirdim. 6 gün oldu hala işlem yapılmadı.

Gülşah 88 Okunma

Cevaplar

  • GS Store Temsilcisi09 Eylül 2013

    Sayın Taraftarımız, Söz konusu şikayetinizin taraftar temsilcimiz tarafından çözümlendiği tespit edilmiştir.Konu ile ilgili şikayetiniz devam etmesi halinde www.gsstore.org internet sitemizin özel mesaj bölümünden taraftar temsilciniz ile irtibata geçebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön