16 Nisan 2013

GS Store Kendi Kendine 2. Sipariş!

15.04.2013 tarihinde GS Store.com dan bir ürün aldım. Önce alışverişi bir türlü tamamlayamadım çünkü kart hatası verip durdu. Sonra tekrar denedim ve bu sefer alışverişiniz tamamlanmıştır yazısı geldi ekrana. Daha sonra siparişlerim menüsüne girip kontrol etmek istediğimde aynı siparişin 2 kere verildiğini gördüm.

Ekstremi kontrol ettim yine 2 kere çekilmiş aynı tutar. Daha sonra siteye girdim müşteri hizmetleri numarası falan yok zaten. Özelden mesaj atıyorsunuz bekle ki cevap gelsin...! Yıllardır online alışveriş yapıyorum böyle birşeyle hiç karşılaşmadım. Benden kaynaklanmayan bu hatanın düzeltilmesini istiyorum. 2. Alışverişin iptalini ve para iadesini talep ediyorum.

Fatma 68 Okunma

Cevaplar

  • GS Store Temsilcisi25 Nisan 2013

    Sayın Taraftarımız, Anlayışınız için biz teşekkür ederiz.

  • Fatma 16 Nisan 2013

    Az önce 2. Siparişin iptalinin yapıldığını gördüm. Kargoya verilmeden bu işi bu kadar hızlı çözümlediğiniz için teşekkür ederim.

  • GS Store Temsilcisi16 Nisan 2013

    Sayın Taraftarımız, Talebiniz üzerine mükerrer vermiş olduğunuz sipariş iptal edilmiştir. İade süreci 10 iş günüdür.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön