GS Store Hediye Ürün Değişimi!

Göknur Çakici K. |

GS Store Bağdat Caddesi'nden Babalar Günü için babama aldığım hediye tişörtü değişim kartı ile aynı fiyat olan farklı bir tişörtle değiştirmeye gittiğimde değişimin sadece aynı modelin farklı bedenleri ile olabileceğini söylediler. Farklı modelle değişirsek % 100 fiyat farkı ödememiz gerektiğini belirttiler. çünkü biz ürünü 2 gün önce almıştık ve babalar günü dolayısı ile % 50 indirim vardı.

Aynı modelin bir büyük bedeni de ellerinde olmadığı için bizi İstanbul'un diğer yakasında o ürünün olduğu şubeye yönlendirdiler. Oysa bize kampanya günü değişim kartı ile ürünü sattılar ve 1 ay içinde değişebileceğimizi söylediler. Aynı değerdeki farklı model ürün ile değişim yapmak için 2 ürün fiyatı ödeme yapma olayı başka hiçbir mağazada görülmemiştir.

Etiketler :

Bayi Personel Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Haziran
    15:16

    Değerli Taraftarımız,

    Yaşanan durum nedeni ile GSStore ailesi olarak özür dileriz.

    Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak gerekli incelemeler yapılarak gerekli aksiyon alınacaktır.

    Bilgilendirme için teşekkür ederiz.

    Saygılarımla