08 Mayıs 2013

Grupfoni.com Ürün Teslim Edilmedi!

Web sitelerini incelediğimde fırsat siteleri içinde en çok şikayetin gurpfoniden gelmesi beni şaşırtmadı ancak birçok şikayete cevap bile verilmemiş olması nasıl bir firma ile karşı karşı olduğumuz dair fazlasıyla fikir veriyor.

17.04.2013 tarihinde kupon alıp sipariş verdiğim sehpa 08.05.2013 tarihi itibari ile hala elime geçmediği gibi müşteri hizmetleri sürekli kendilerini aramamı söyleyip somut bir cevap vermeden "size döneceğiz" diye geçiştiriyor. Fırsatta belirtilen teslim süresini geçirdikleri için para iadesi talep ediyorum, kargoya verildi diyorlar. Derhal para iadesi talep ediyorum.

Başak 88 Okunma

Cevaplar

  • Grupfoni.com Temsilcisi24 Mayıs 2013

    Sayın Üyemiz, Sistemimizde yapılan inceleme sonucu mail adresiniz üzerinden satın alma işlemizin bulunmadığı tespit edilmiştir. Sizin için hızlı ve kolay çözümler bulmak için buradayız. Bizi telefonla arayın ya da dilerseniz email gönderin. Grupfoni Müşteri Hizmetleri Takımı olarak probleminizi en kısa sürede çözeceğimizden emin olabilirsiniz. Müşteri Hizmetleri Telefon: 212 232 09 00 (Pazar hariç haftanın her günü 08:30 – 18:30 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz.) Email: [email protected] http://www.grupfoni.com/v2/aboutus/contact İletişim Formu aracılığı ile de bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, grupfoni.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön