Grupfoni.com Teslimat Yapılmadı!

Gürkan D. |

Grupfoni'den telefonum için çeşitli malzemeler yaklaşık 1 yıl önce sipariş verdim. Müşteri hizmetlerini en az 5 defa aramama rağmen tatmin edici bir cevap alamadım ve sonuçta siparişim hala gelmedi. İlk zamanlar, siparişimin ulaşmasını beklediğim dönemde, bir sipariş daha verecektim. İyi ki vermemişim. Tam anlamıyla bir fiyasko!

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Teslimat Problemi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 31 Mayıs
    16:23

    Sayın Üyemiz,

    Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı grupfoni ekibi olarak üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz.

    Tarafınızla yapılan görüşmeler sonucunda şikayete ilişkin çözüm sağlanmıştır.

    Sizin için hızlı ve kolay çözümler bulmak için buradayız.

    Bizi telefonla arayın ya da dilerseniz email gönderin. Grupfoni Müşteri Hizmetleri Takımı olarak probleminizi en kısa sürede çözeceğimizden emin olabilirsiniz.

    Telefon: 212 232 09 00 (Pazar hariç haftanın her günü 08:30 – 18:30 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz.)

    Email: support@grupfoni.zendesk.com

    http://www.grupfoni.com/v2/aboutus/contact İletişim Formu aracılığı ile de bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    grupfoni.com
    Müşteri Hizmetleri