14 Şubat 2014

Grupfoni.com Siparişim Elime Ulaşmadı

Satın aldığım ürün sitenin taahhüt ettiği gün olan 12.02.2014 tarihine kadar kargolanmadığı için hala elime ulaşmamıştır. Ürün üzerinde 14.02.2014 tarihi bulunduğundan şu andan sonra ürün elime ulaşsa dahi bir anlam ifade etmeyeceğinden ki müşteri temsilciniz E** hanımla görüşmem sonucu ürünün hala kargolanmadığı öğrendikten sonra üründen cayma hakkımı kullanarak para iademin yapılmasını istiyorum.

Siteye iptal için başvurduğumda özel üretilen bir ürün olduğu için iadesinin yapılamayacağı belirtilmişti. Söyler misiniz üzerinde 14.02.2014 yazan ve bu tarihten sonra elime geçen bu ürün benim ne işime yarayacak acaba? Ürün kargolanmamışken iadesini istiyorum. Kayıtlı mail adresim: y**@gmail.com

Yasin 47 Okunma

Cevaplar

  • Grupfoni.com Temsilcisi27 Haziran 2014

    Sayın Üyemiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden ve geç geri dönüşten dolayı grupfoni ekibi olarak üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. 20.02.2014 tarihinde tarafınıza bilgi verilmiş olduğu tespit edilmiştir. Saygılarımızla, grupfoni.com Müşteri Hizmetleri

  • Yasin 16 Şubat 2014

    Siparişim hem gönderilmedi hemde ücret iadesi yapılmıyor

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön