Grupfoni.com Parasını Verdiğim Ürün Gelmedi.

Arif A. |

29 Nisan'da 100005486 sipariş numarası ile üçlü valiz seti siparişi verdim. 10 iş günü içerisinde eve teslim edeceklerini söylediler, teslim edemediler. Ürünü tedarik edemediklerini söylediler. Paramın iadesini istedim e-mail adresimi ve telefon numaramı bırakmamı istediler, bıraktım.

Bu gün 04.06.2014 aradan 36 gün geçti paramı iade etmediler. 20 gün içinde değişik günlerde 6 kez telefonla müşteri hizmetlerini aradım, her arayışımda e-mail adresimi ve telefon numaramı bırakmamı istediler, bıraktım. Grupfoni.com sonuç yok.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Hizmet/Ürün Alamama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Ağustos
    15:03

    Sayın Üyemiz,

    Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı grupfoni ekibi olarak üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz.

    10.07.2014 tarihinde şikayetinizin çözümlenmiş olduğu tespit edilmiştir.

    Saygılarımızla,

    grupfoni.com

  • Arif A.
    09 Haziran
    09:15

    Arayan soran yok sorunuma henüz çözüm bulunmadı.