Duygu D. Teşekkür Mesajı

beni baya uğraştırdıktan sonrada olsa iadeyi yaptığınız için teşekkürler

Grupfoni.com Para İadesi Yapmıyor.

Duygu D. |

15 temmuzda grupfoni.com'dan Lüfer Teknelerinde boğazda iftar kampanyasından 2 kişilik satın aldım.19 temmuza rezervasyon yaptırdım.Hava şartlarından dolayı tur iptal edildi diye bana mesaj geldi.Firmayı aradım para iadesi yapılabiliyor mu diye sordum.Onlarda bana kampanyayı satın aldığınız firmaya para iade maili atın,biz size parayı iade ediyoruz dediler. Grupfoni bana bugün mail atmış "Sistemde yapılan incelemeler sonucunda kupon kodlarınızın kullanılmış olduğu tespit edilmiştir" Kalkmayan tekneye ben nasıl gidebilirim?

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Hizmet/Ürün Alamama Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Duygu D.
    25 Ekim
    20:03

    beni baya uğraştırdıktan sonrada olsa iadeyi yaptığınız için teşekkürler

  • 06 Ağustos
    16:10

    Sayın Üyemiz,

    Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı grupfoni ekibi olarak üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz.

    İade işleminiz gerçekleştirilmiştir.

    Saygılarımızla,

    grupfoni.com