Son arananlar Temizle
15 temmuzda grupfoni.com'dan Lüfer Teknelerinde boğazda iftar kampanyasından 2 kişilik satın aldım.19 temmuza rezervasyon yaptırdım.Hava şartlarından dolayı tur iptal edildi diye bana mesaj geldi.Firmayı aradım para iadesi yapılabiliyor mu diye sordum.Onlarda bana kampanyayı satın aldığınız firmaya para iade maili atın,biz size parayı iade ediyoruz dediler. Grupfoni bana bugün mail atmış "Sistemde yapılan incelemeler sonucunda kupon kodlarınızın kullanılmış olduğu tespit edilmiştir" Kalkmayan tekneye ben nasıl gidebilirim?
Duygu
1.786
Okunma
Cevaplar
Duygu'nun Teşekkür Mesajı25 Ekim 2014
beni baya uğraştırdıktan sonrada olsa iadeyi yaptığınız için teşekkürler
Grupfoni.com Müşteri Temsilcisi06 Ağustos 2014
Sayın Üyemiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı grupfoni ekibi olarak üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. İade işleminiz gerçekleştirilmiştir. Saygılarımızla, grupfoni.com