09 Eylül 2013

Grupfoni.com Para İadesi Yapmadı!

Yapmış olduğum alış verişte gelen ürün hatalıydı istedikleri şekilde ürünü iade ettim ve paramın iadesini istedim iki aydır iade edilmiyor. Grupfoni.com Müşteri hizmetleri sürekli en kısa zamanda çözüme kavuşturacağını söylüyor. Bu siteden kesinlikle bir daha bir şey almam.

Gülsün 80 Okunma

Cevaplar

  • Gülsün 16 Eylül 2013

    Şikayetvar'a çok teşekkür ederim. Aldığım ürünün ücret 13/09/2013' de iadesi gerçekleşmiş. Hatalı ürünün gelmesi için katlandığım kargo ücreti ile ilgili herhangi bir gelişme yok

  • Gülsün 13 Eylül 2013

    (Hatalı) ürünün bana gelmesi için bir kargo masrafına katlanmıştım bununla ilgili birşey yapamacağınızı söylediniz.Evet ürün normal olsa kargo alıcıya ait ama ya hatalı çıkarsa ve ürün iade edilirse. Bana para iadesi henüz ulaşmadı yardımlarınız için teşekkürler

  • Grupfoni.com Temsilcisi12 Eylül 2013

    Sayın Üyemiz, Yapılan incelemede 11.09.2013 tarihinde iade işleminizin gerçekleşmiş olduğu tespit edilmiştir. Sizin için hızlı ve kolay çözümler bulmak için buradayız. Bizi telefonla arayın ya da dilerseniz email gönderin. Grupfoni Müşteri Hizmetleri Takımı olarak probleminizi en kısa sürede çözeceğimizden emin olabilirsiniz. Telefon: 212 232 09 00 (Pazar hariç haftanın her günü 08:30 – 18:30 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz.) Email: [email protected] http://www.grupfoni.com/v2/aboutus/contact İletişim Formu aracılığı ile de bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, grupfoni.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön