21 Şubat 2013

Grupfoni.com Para Alıp Hizmet Vermiyorlar!

Grupfoni'den Bursa Salon Zen için saç boya ve bakım paketi aldım 3 adet. İkisi için Nilpark Şubesinden randevu aldım ve salona gittim ancak 10 dakika geciktiğimiz için bizi almadılar. Yerimize başka müşteri aldıklarını iddia ettiler. Üstelik randevu verirken bizden öğrendikleri referans kodunu da hizmet vermiş gibi girmişler.

Zamanı gelmeyen diğer randevunun iptalini istedim Grupfoni'den. Ne hikmetse o randevunun kodu da sisteme girilmiş. Grupfoni ile sayısız mail ve telefon görüşmesi sonunda 'firma (Salon Zen) parayı iade itmek istemiyor' yazan bir mail geldi. Tabi bu arada son randevunun zamanı da geçince, gitmemiş durumuna düşürüldüm. Grupfoni ve Salon Zen, benim paralarımı paylaştılar.

Asuman 127 Okunma

Cevaplar

  • Grupfoni.com Temsilcisi27 Şubat 2013

    Sayın Üyemiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı grupfoni ekibi olarak üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. İade işleminiz gerçekleştirilmiştir. Saygılarımızla, grupfoni.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön