12 Eylül 2013

Grupfoni.com Orijinal Olmayan Ürünlere İndirim Kuponu Veriyor!

Grupfoni.com'dan Denizshoes.net'deki sözde orijinal ürünler için indirim kuponu satılıyor, bu ürünler hem sahte hem farklı kutuda geliyor.

Sipariş verdim, tabi koca Grupfoni.com'a güvenerekten. Geldi ürün, anında kargo masalıyla gecikmeli ve yanlış numara. İade için kargoya verdim, iş yeri karşı ödemeli ürün kabul etmiyor.

Verdim 5 TL gönderdim, Grupfoni'ye mail attım iade için gönderdiğimi. Denizshoes'den arayıp iade nedenini sordular, yanlış ürün geldi ve artık ihtiyacım olmadığını belirttim. Aynı numaraya hesap numaramı atmamı istediler iade için gönderdim, benim ödediğim para 68.96 TL + kargo 5 TL toplam 73.96 TL ve bana geri ödenen para 58 TL. Arada 15.96 TL'mi hiç ettiler. Şikayetim var!

Ferhat 96 Okunma

Cevaplar

  • Grupfoni.com Temsilcisi19 Aralık 2013

    Sayın Üyemiz, Tarafınızla yapılan görüşmeler sonucunda şikayete ilişkin çözüm sağlanmıştır. Sizin için hızlı ve kolay çözümler bulmak için buradayız. Bizi telefonla arayın ya da dilerseniz email gönderin. Grupfoni Müşteri Hizmetleri Takımı olarak probleminizi en kısa sürede çözeceğimizden emin olabilirsiniz. Telefon: 0850 228 93 36 (Pazar hariç haftanın her günü 09: – 18:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz.) Email: [email protected] http://www.grupfoni.com/v2/aboutus/contact İletişim Formu aracılığı ile de bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, grupfoni.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön