12 Şubat 2014

Grupfoni.com Kuponu İptal Edemiyorum!

31.01.2014 tarihinde aldığım 34328967232***96 no'lu kuponu yanlı aldığım için aynı gün içerisinde mail atarak iptal isteğinde bulundum. Müşteri hizmetleri cevap vermediği için gerekli numaralardan ulaştım ve bilgilerim alındı.

2 haftadır sürekli müşteri temsilcilerinin arıyorum , bilgilerimi alıp beni arayacaklarını söylüyorlar. Ne arayan var nede ücreti iade eden. İnsanları saf yerine koyarak hiçbir dönüş yapmıyorlar. Ben de kendilerini yarın bana dönmedikleri taktirde avukatıma bildirerek dava ediyorum. Ben bir e-ticaret yöneticisi olarak bu işlemlerin 2 hafta sürmeyeceğini ve işlemlerin nasıl gerçekleşeceğini biliyorum.

Buket 64 Okunma

Cevaplar

  • Grupfoni.com Temsilcisi25 Haziran 2014

    Sayın Üyemiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden ve geç geri dönüşten dolayı grupfoni ekibi olarak üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. 12.02.2014 tarihinde tarafınıza bilgi verilmiş olduğu tespit edilmiştir. Saygılarımızla, grupfoni.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön