21 Eylül 2013

Grupfoni.com Kuponlarımı İade Almıyorlar!

18/09/2013 tarihinde 24/09/2013 tarihinde İzmir'de gerçekleşecek olan Bülent Ortaçgil konserine Grupfoni.com isimli İnternet sitesinden iki adet indirim kuponu aldım. Bugün belli olan bir iş seyahati dolayısı ile konsere katılamayacağımdan, bu sabah kuponların iadesini talep ettim. Ancak gelen yanıtta onaylamış olduğum sözleşmeye göre cayma hakkım olmadığı bildirildi.

Sözleşmeyi tekrar okudum, cayma hakkım olmadığına dair bir yer göremedim. Sözleşmeyi buraya ekleyemiyorum, ancak talep halinde e-mail ile gönderebilirim. Cayma hakkımı kullanmak istiyorum.

Aslı 71 Okunma

Cevaplar

  • Grupfoni.com Temsilcisi31 Ekim 2013

    Sayın Üyemiz, Satın alma esnasında da belirtilmiş olduğu üzere söz konusu fırsata ait biletler için iptal ya da iade işlemi yapılamamaktadır Sizin için hızlı ve kolay çözümler bulmak için buradayız. Bizi telefonla arayın ya da dilerseniz email gönderin. Grupfoni Müşteri Hizmetleri Takımı olarak probleminizi en kısa sürede çözeceğimizden emin olabilirsiniz. Telefon: 212 232 09 00 (Pazar hariç haftanın her günü 08:30 – 18:30 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz.) Email: [email protected] http://www.grupfoni.com/v2/aboutus/contact İletişim Formu aracılığı ile de bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, grupfoni.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön