26 Ağustos 2013

Grupfoni.com Kullanılmayan Bileti Kullanılmış Gibi Gösterdi!

Grupfoni.com'dan 24.08.2013 22:07 saatinde aldığımız 1 adet plaj biletini 25.08.2013 'te kullanmak için prenses koyuna gittik. Sabah saat 11 civarında Grupfoni'den verilen kodları prenses koyu görevlisine teknede verdik. Ama saat 3 'te gelip bize kodun kullanıldığını ve geçersiz olduğunu, bu yüzden bizden tekrar para alınması gerektiğini söyledi. İtiraz etmemize rağmen ücreti bizden tekrar aldılar.

Hatice 125 Okunma

Cevaplar

  • Grupfoni.com Temsilcisi12 Eylül 2013

    Sayın Üyemiz, Telefon görüşmemize istinaden ilgili şikayetin çözümlenmiş olduğu tespit edilmiştir. Sizin için hızlı ve kolay çözümler bulmak için buradayız. Bizi telefonla arayın ya da dilerseniz email gönderin. Grupfoni Müşteri Hizmetleri Takımı olarak probleminizi en kısa sürede çözeceğimizden emin olabilirsiniz. Telefon: 212 232 09 00 (Pazar hariç haftanın her günü 08:30 – 18:30 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz.) Email: [email protected] http://www.grupfoni.com/v2/aboutus/contact İletişim Formu aracılığı ile de bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, grupfoni.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön