Grupfoni.com Kredi Kartımdan Çekilen Mükerrer Tutarın İadesini Alamıyorum!

Gülen P. |

25.06.2014 tarihinde İftar için fırsat alırken sorun yaşadım,Kredi kartı bilgilerimin tamamını girdim fakat sitedeki imleç bir kaç dakika durmadan dönünce Grupfoni'nin sayfasını güncelleyerek ,nasılsa kredi kartından çekilmemiştir diyerek başka bir kredi kartından tekrar fırsatı satın aldım. Bu sefer işlem tamamlandı olarak görüldü fakat bir önceki yarım kalan işlemim Grupfoni.com hesabına bakıldığında sipariş durumu işleniyor olarak görünmekte olup tarafıma herhangi bir kupon kodu da iletilmedi fakat banka ekstresinde bu işleme ait 179.60 TL’lik tutar eşime ait 4022-****-****-2653 no’lu kredi kartından çekilmiştir.Ekstremi dilekçemi kendilerine defalarca ilettim fakat bir türlü sonuç alamadım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ücret İade