20 Eylül 2013

Grupfoni.com Kargom Farklı Bir Adres ve Farklı Bir Kişiye Gitmiş!

Bugün başıma gelen karışık bir olayı sizlerle paylaşacağım. Grupfoni den 16 gün önce bir ürün sipariş etmiştim. Siparişim 2 haftadır gelmeyince Grupfoni aradım. Kargo takip numarasını öğrendim fakat tamamen farklı bir adres ve kişiye kargom gitmiş gözüküyor. o giden kişiyi de aradım kargo bende değil ama Aras Kargo daha önce de böyle bir karışıklık yapmıştı dedi. Ürünü gönderen firmayı aradım cevap vermiyor açmıyor.

Grupfoni deki kişi de siz o firmaya ulaşamazsınız, o sıkıntılı firma dedi. Biz ulaşıp size dönelim dediler. Madem sıkıntılı neden Grupfoni çalışıyor anlam veremedim. Hala haber bekliyorum. Gönderici firma : fa es ticaret-F** Ş** Y**. Bilgilerinize.

Feyza 118 Okunma

Cevaplar

  • Grupfoni.com Temsilcisi01 Kasım 2013

    Sayın Üyemiz, Sistemde yapılan incelemede iade işleminizin gerçekleştiği tespit edilmiştir. Sizin için hızlı ve kolay çözümler bulmak için buradayız. Bizi telefonla arayın ya da dilerseniz email gönderin. Grupfoni Müşteri Hizmetleri Takımı olarak probleminizi en kısa sürede çözeceğimizden emin olabilirsiniz. Telefon: 212 232 09 00 (Pazar hariç haftanın her günü 08:30 – 18:30 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz.) Email: [email protected] http://www.grupfoni.com/v2/aboutus/contact İletişim Formu aracılığı ile de bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, grupfoni.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap