19 Mart 2013

Grupfoni.com İlgileneceğiz Deyip Aylardır Oyalıyorlar!

Aylar evvel grupfoni den almış olduğum bir solaryum fırsatıyla ilgili bir durum meydana geldi. Ben 3. seansımı kullanırken makinenin içinde yüzüme plastik sıcak bir şey değdiğini hissettim ve hemen makineden çıktım. Makine ben içindeyken erimeye başlamıştı. Hemen eşimi ve yetkilileri çağırdım. Herkes olaya şahit oldu.

Bunun üzerine grupfoniyle defalarca mailleştik fakat bana ürünü kullandıktan sonra iade yapılamayacağını söylediler. Tabi ki de kullandım dedim kullanmasam makinenin içinde yanmazdım herhalde. Daha sonra telefonla görüştük . Yetkili kişi ben solaryum firmasıyla görüşüp sizi arayacağım dedi aylardır aranmadım. Ben de tekrar mail attım tekrar ilgisiz bir mail geldi. şikayetçiyim!

Nirva 114 Okunma

Cevaplar

  • Nirva 28 Mart 2013

    ben bugün firmaya gittim ve grupfoniden hiç kimsenin aramadığını hatta bu konudan haberleri bile olmadığını söylediler. bu da demek oluyor ki beni 8 - 9 aydır boşuna oyalıyorsunuz!!! yalan ve ilgisiz bir tutum sergileyen grupfoniyle ilgimi kesiyorum. etrafimdakileri de size karşı uyaracağım. ilgisizliğiniz için sonsuz teşekkürler...

  • Grupfoni.com Temsilcisi27 Mart 2013

    Sayın Üyemiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı grupfoni ekibi olarak üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. 18.03.2013 tarihinde tarafınıza bilgi verilmiş olduğu tespit edilmiştir. İlgili işletme ile görüşülmüş cihazla alakalı bir sorun yaşanmamış olduğu bilgisi alınmıştır. Daha hızlı çözüm ve her türlü sorunuz için “Bize Ulaşın ” bölümümüzden bize ulaşabilirsiniz. http://www.grupfoni.com/Istanbul-Avrupa/aboutus/contact Detaylı bilgi almak için irtibat numaramız 212 232 09 00 Saygılarımızla, grupfoni.com Müşteri Hizmetleri

  • Nirva 25 Mart 2013

    bilgi mi verildi kime verildi ne zaman verildi attığınız otomatik mesajlardan mı bahsediyorsunuz yok efendim kullanmadan iade talebinde bulunmam lazımmış da peki diyorum ki kullandıktan sonra solaryum aletinin içinde yanacağımı makinenin ben içindeyken eriyeceğini ben nerden bilebilirdim !!! ben şunu gördüm ki grupfoni anlaşmayı yapıyo şirketlerle gerisine karışmıyor daha evvel de başka bi fırsattan yararlanmaya çalıştığımda firma kapatıp gitti !!! demek ki grupfoni önüne gelenle araştırmadan etmeden iş bağlıyor.

  • Grupfoni.com Temsilcisi20 Mart 2013

    Sayın Üyemiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı grupfoni ekibi olarak üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. 18.03.2013 tarihinde tarafınıza bilgi verilmiş olduğu tespit edilmiştir. Saygılarımızla, grupfoni.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap