21 Mart 2013

Grupfoni.com İade Sorunu!

www.grupfoni.com sitesinden aldığım kupon üzerine 20.03.2013 tarihinde Egeli Balıkçı'sına gittim. Restaurant çalışanı menüden yazan şeyleri getirmedi üstüne üstlük ne istersiniz diye sormadı bile. Grupfoni nin yanlış yazdığını istemiyorsak gitmemizi fırsatı iptal edebileceğimizi söyledi.Biz de kovulduğumuz yerde daha fazla durmadık ve kalktık. Grupfoni ile görüşmelerimize ve kupon kodlarını kullanmamamıza rağmen işletmeyi haklı bulup iptal etmeyeceklerini söylediler.

Hiçbir yerde geçerli olmayan 7 gün içerisinde iade hakkı tanıyorlar ki normali 30 gündür. Yıllardır bir sürü internet sitesinden kupon satın alırım kuponun geçerlilik süresinden 1 gün önce bile iade ederler paramı. Paramı geri istiyorum

Melike 147 Okunma

Cevaplar

  • Grupfoni.com Temsilcisi27 Mart 2013

    Sayın Üyemiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı grupfoni ekibi olarak üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. 19.03.2013 tarihinde tarafınıza bilgi verilmiş olduğu tespit edilmiştir. Daha hızlı çözüm ve her türlü sorunuz için “Bize Ulaşın ” bölümümüzden bize ulaşabilirsiniz. http://www.grupfoni.com/Istanbul-Avrupa/aboutus/contact Detaylı bilgi almak için irtibat numaramız 212 232 09 00 Saygılarımızla, grupfoni.com Müşteri Hizmetleri

  • Melike 25 Mart 2013

    Hala benimle irtibata geçen olmadı! Daha ne kadar bekleyeceğim????

  • Melike 22 Mart 2013

    Firmaya iletildi 24 saat önce şikayetim ve firmaya da mail atmama rağmen kesinlikle geri dönüş yok.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön