16 Nisan 2013

Grupfoni.com Fırsat Kuponu İadesi!

Grupfoniden 2/4/2013 tarihinde yanlışlıkla aldığım bir fırsat kuponun aynı gün iadesini istedim. Beni telefonla arayarak herhangi bir problem olmadığını söylediler. Ancak hesabımdan 104,60 TL çekildiğini görünce bu tutarın iadesini talep ettim ve bana ''satın alma işleminin iade edilemiyeceğini üzülerek belirtmek isteriz'' maili geldi.

İademin en kısa sürede yapılmasını istiyorum.

Sevilay 82 Okunma

Cevaplar

  • Grupfoni.com Temsilcisi17 Nisan 2013

    Sayın Üyemiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı grupfoni ekibi olarak üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. 16.04.2013 tarihinde iade işleminizin gerçekleşmiş olduğu tespit edilmiştir. Sizin için hızlı ve kolay çözümler bulmak için buradayız. Bizi telefonla arayın ya da dilerseniz email gönderin. Grupfoni Müşteri Hizmetleri Takımı olarak probleminizi en kısa sürede çözeceğimizden emin olabilirsiniz. Müşteri Hizmetleri Telefon: 212 232 09 00 (Pazar hariç haftanın her günü 08:30 – 18:30 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz.) Email: [email protected] http://www.grupfoni.com/v2/aboutus/contact İletişim Formu aracılığı ile de bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, grupfoni.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön