13 Şubat 2013

Grupfoni.com Çözüm Bekliyorum!

Grupfoniden kar tepe turu için 17/01/2013 aldığım fırsatı sağlık sebebi ile gidemeyeceğimin bilgisini müşteri hizmetlerine mail attım ve 7 iş günü içinde iptal etmediğim için iadesini alamadım. CRN Tur ile görüştüm. onlar için iadesenin sorun olmayacağınıda bildirdikleri halde verdikleri telefon numaralarından da ulaşamadığımdan sorunum çözülemedi. Sağlık sorunlarım nedeni ile kuponumu iptal edip daha sonra kullanmak için para puan çevirmek istiyorum. Lütfen yardımcı olun. Verdiğim ücretin yanmasını istemiyorum. Müşteri memnuniyetiniz aynı cevapları maile yapıştırmak değildir!

Aslı 56 Okunma

Cevaplar

  • Grupfoni.com Müşteri Temsilcisi25 Şubat 2013

    Sayın Üyemiz, Göstermiş olduğunuz ilgiye biz teşekkür ederiz. Saygılarımızla, grupfoni.com

  • Aslı 25 Şubat 2013

    İLGİNİZE ÇOK TEŞEKKÜR EDERİM.

  • Grupfoni.com Müşteri Temsilcisi25 Şubat 2013

    Sayın Üyemiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı grupfoni ekibi olarak üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. İade işleminiz gerçekleştirilmiştir. Saygılarımızla, grupfoni.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön