Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gündemdeki Şikayetler

Ücret, grupanyacom

24 Şikayet
1

İtc Tur Kayak Turu Bozuk Kayaklar Verip Para İadesi Yapmadı-17.02.2024

profile
Serhan   İtc Tur
4 hafta önce
146

Grupanya.com üzerinden satın aldığımız ITC turuna ait Uludağ kayak turu beklentilerimizi karşılamadı. Kayak dahil paket satın aldık ve turun yönlendirmesiyle belirlenen yere vardık. Uzun süre beklememize rağmen sadece botları alabildik; kayak için ayrı bir kuyruğa girmemiz gerekti ve batonlar mevcut...

İtc Tur Kayak Turu Bozuk Kayaklar Verip Para İadesi Yapmadı-17.02.2024
İtc Tur Kayak Turu Bozuk Kayaklar Verip Para İadesi Yapmadı-17.02.2024
1

Grupanya! Gezinoloji İle Hizmet Alınamayan Tur

profile
01 Ocak
1.159

Merhaba, 09/12/2023 tarihinde Grupanya.com firması üzerinden Gezinoloji Turdan 24.12.2023 tarihli 1 gece Baia otel konaklamalı Uludağ turu satın aldım. 2 yetişkin ödemesini site linkinden toplam 3780 TL eşimin kredi kartı üzerinden yatırdım. Çocuk ödemesini Gezinoloji tarafından gönderilen IBAN adr...

Gezinoloji İle Hizmet Alınamayan Tur

profile
01 Ocak
160

Merhaba, 09/12/2023 tarihinde Grupanya.com firması üzerinden Gezinoloji Turdan 24.12.2023 tarihli 1 gece Baia otel konaklamalı Uludağ turu satın aldım. 2 yetişkin ödemesini site linkinden toplam 3780 TL eşimin kredi kartı üzerinden yatırdım. Çocuk ödemesini Gezinoloji tarafından gönderilen IBAN adr...

2

Grupanya.com Kullanmadığım Hizmetin Para İsteği

profile
21 Aralık 2023
189

Az önce Grupanya.com'un 0 850 li numarasından ulaşmaya çalıştım ancak mesai saati dışında dedi. Bu kodu gönderdiğim işletme ile dün sözleştiğimiz bugün 18'de cilt bakımım olduğu halde güzellik merkezine kadar gittim ve elektrikle ilgili sorun yaşadığını söylediler. Başka bir gün alabiliriz sizi dedi...

Renaissance Hypnos SPA Grupanya.com Kuponlarını İptal Etmiyor

profile
18 Kasım 2023
196

Renaissance Hotel Hypnos SPA'dan misafirlerimiz için Grupanya.com kanalıyla aldığımız 2 adet SPA kuponlarını onaylanmış gösterip ücret iadesi yapmıyorlar. Günlerce aramama rağmen D***** Hanım'ın bir türlü geri dönüp bilgi vermemesi, kullanılmayan kodu onaylayıp iade etmemeleri otel için hiç yakışık ...

Renaissance Hypnos SPA Grupanya.com Kuponlarını İptal Etmiyor
1

Grupanya.com! SPA Ve Masaj Hizmetinde Hayal Kırıklığı

profile
11 Kasım 2023
199

grupanya.com üzerinden İstanbul surmeli otel'de SPA ve masaj hizmeti aldım. Otelin önündeki otopark için 150 TL ödedim. Otelin yan sokağına aracımızı park etmemize rağmen 150 TL ücret alındı. grupanya.com uygulamasında belirtilmesine rağmen ne içecek ikramında bulunuldu ne de hamam kullanımına izin ...

4
Çözüldü
profile
22 Eylül 2023
21
Ülkü Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Çözüldü
profile
Ülkü   SSC Tur
22 Eylül 2023
2.368
Ülkü Şikayetini Yayından Kaldırdı

Grupanya.com Satın Alınan Fırsattan Ekstra Ücret Talep Etti

profile
15 Mayıs 2023
155

Grupanya.com'yı otel rezervasyonu için aradım ancak bana iki hafta öncesinin müsaitlik durumunun daha açılamadığını bir hafta kala aramam gerektiğini söylediler ve siz fırsatı satın alın bir hafta sonra ararsınız rezervasyonunuzu yaparız dediler. Ben de satıl aldım. Bir hafta sonra aradığımda satın ...

1

Yakamoz Boğaz Tur Kabus Yaşattı

profile
16 Nisan 2023
279

Yakamoz teknesini, yarı yolda bırakıyorlar. Personelleri de son derece kaba ve profesyonel olmayan kişiler. Grupanya.com. dan Yakamoz teknesine iftar için 4 kişilik fırsat aldım ve belirtilen telefon no'sundan rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon tarihinde Yakamoz teknesi için iskelede beklemeye başl...

Grupanya.com!  Ücret İadesi

profile
11 Aralık 2022
35

Grupanya.com üzerinden bir kahvaltı fırsatı yakaladığımı düşünerek aldığım işletmeye 3 yaşındaki kızımı götürdüğüm için ondan da hizmet bedeli istemeye kalktı üstelik sadece ev yapımı ürünle beslenen yemek yemediği halde ısrarda bulundular biz de vazgeçtik çıktık... 2 gün önce Grupanya.com'dan ücret...

1

Grupanya.com! Müşterisinin Asla Arkasında Durmayan Bir Firma

profile
15 Kasım 2022
326

Grupanya.com aracılığı ile katıldığım ssc turdan müthiş mağdurluk yaşadım. Çocuğuma 850 TL ücret almalarına rağmen otelde yatak koymamışlar aradığımda yanınızda yatırabilirsiniz dediler madem bu çocuk yanımda yatabiliyor neden tam ücrete yalın para alındı sayfalarında tur ile ilgili fiyat güncelleme...

Grupanya! Kullanılmadığı Halde Ücret İadesi Yapmama

profile
24 Temmuz 2022
2.190

Grupanya.com'dan aldığım Antalya köprülü Kanyon Real raftingten aktivite satın aldım. Lakin aldığım aktiviteyi kullanmadığım halde Real raftın kullandı diye gösteriyor. Ücret iadesi talebinde bulunduğum zaman ise Grupanya.com firması siz kullanmışsınız iade yapılmıyor dedi. Her iki firmada tamamıyla...

Grupanya.com'dan Satın Aldığım Hizmetin Karşılığını Alamadım

profile
13 Temmuz 2022
2.181

06.07.2022 tarihinde Grupanya.com sitesinden satın aldığım Büyükada Marine House Boutique Hotel fırsatım1 gece konaklama ve açık büfe kahvaltı içermesine rağmen içerisinde gazete kağıdı kalınlığında iki dilim peynirin olduğu bir kahvaltı tabağı ile kahvaltımızı yapmak zorunda kaldık. Satın aldığımız...

Grupanya.com'dan Satın Aldığım Hizmetin Karşılığını Alamadım

Grupanya.com! Müşteri Hizmetleri Telefonu Yüzüme Kapattı!

profile
06 Haziran 2022
1.890

Grupanya.com müşteri temsilcisi s--- adlı kadın bir soru sorarken bana bağırdı ve yüzüme kapattı, ona bana güzellik salonunun kabul etmediğini peki neden kodu halen sattıklarını bu konuda ücret iadesi için bana güvence vermeleri gerektiğini daha önce de başıma geldiğini ama iadenin gerçekleşmediğini...

Grupanya.com! Ücret İade Sağlamıyor!

profile
Mustafa   Grupanya!
05 Mayıs 2022
1.969

Grupanya.com! 1 Mayıs 2 kişilik bir siparişim oldu. Aynı gün 1 saat sonra siparişimi yanlış şube seçiminden dolayı iptal etmek zorunda kaldım. İptal ettim. İptal için gerekli Grupanya.com destek mailine uygulama üzerinden mesaj iletildi mailime düştü 1 mayıstan bu yana Grupanya.com firmasında ne ara...

Grupanya.com! Ücret İade Sağlamıyor!
5
Çözüldü

Grupanya.com Ücret Alıp Kod Vermiyor

profile
05 Mart 2022
2.302

"Ücret iadesi sorunsuz yapıldı. Hafta sonları yaşanabilecek sıkıntılar için çağrı merkezi 7/24 açık olsa bu site çok daha fazla tercih edilebilir. teşekkürler"

Grupanya.com'daki İstanbul Mall Of İstanbul'da saat 13.00'daki Alis Harikalar Diyarında çocuk oyununa biletler kampanyasından yararlanmak istedim. 3 k...

Grupanya.com Ücret Alıp Kod Vermiyor

profile
09 Şubat 2022
2.245

Malum siteden 1 saat önce ödemesini banka kartı ile yaparak kod almak istedim lakin, ödemeyi almasına rağmen kod gelmedi. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde 'çok bilmiş' bir şekilde iade edileceği hakkında bilgi verdi. Lakin karşısında 12 senelik bir avukatlık bürosu çalışanı olduğunun farkında bil...

profile
Şükran   Grupanya!
05 Kasım 2023
16
Şükran Şikayetini Yayından Kaldırdı