05 Eylül 2017

Grupanya.com Bir Problem Olduğunda Asla Ulaşılmıyor

Ben bugün vücudumdaki ağrılar sebebiyle Grupanya.com'dan Divan Otel SPA'sından kupon aldım. Ancak sonra Pendik Divan Otel ile değiştirmek istedim. Böyle bir hizmetleri olduğunu biliyorum ki değiştirmek istediğim, yeniden alacağım kupon daha pahalı önceki aldığımdan. Bütün gün telefonda Grupanya'da bir müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım saatlerce aradım ama asla ve asla cevap alamadım. Kendi sitelerinden yazılı bildirim yaptım acil dönüş olursa sevinirim diye belirttim ama yine bir dönüş olmadı. Ben bunu ağrılarım sebebiyle doktor tavsiyesi üzerine aldım. Bunu ertelememe neden oldukları için gerekli raporları alıp bu şirketi dava edeceğim çünkü değişim olması önemli değil olur veya olmaz ama temsilcimiz var diye milleti kandırmasınlar. Saatlerce uğraştım ve gerçekten sağlık olarak problemlerimin ve ağrılarımın arasında bir de bunla uğraştım. Gerekeni yasal yola başvurarak yapacağım.

Nur 5.040 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön