Grupanya.com Ürün Tedarik Edilemiyor+ Para İadesi Yapılmıyor!

Merve Ö. |

1 ay önce Grupanya firmasına tefal mikser siparişi verdim; 7 iş günü içerisinde elimde olacağına dair bilgi verdiler ama hala ürün tedarik ediliyor yazıyor. Defalarca aradım; çağrı merkezine yetki vermemişler, merkeze de telefonla ulaşmak veya bize ulaşmaları yasakmış. Habire otomatik cevap gönderiyorlar. Hizmet sektöründe çalışıp bu kadar vurdum duymaz olmaları enteresan.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Teslimat Problemi

Şikayeti Takip Edenler