22 Şubat 2013

Grupanya.com Siparişimden Hala Haber Yok!

Şubat 11 de bir Sony Ericson Arc S siparişi verdim. Ürün ne zaman gelecek hala bir cevap alamıyorum. müş. hiz. arıyorum yok biz iletinizi aldık ilgili birimimize aktardık ilgilenecekler satıcıyı arıyorum bize öyle bir bilgi gelmedi biz bilmiyoruz diyor. Hatta satıcı elinde olmadığını bile söylüyor.

Ben pişman olalı baya bir oldu ama inat ettim eğer bu durumu çözmezlerse hakkımı yasal yollardan arayacağım. İnsan kendini mağdur edilmiş gibi hissediyor. Başka sitelerde ertesi gün kargo hiz. varken bizim ürün daha ortada bile yokmuş. Olmayan ürünü satıyorlar anlaşılan. Bir tanede muhatap bulamıyorsunuz arayınca. İptal etmeyi düşündüm ama baksanız bu firma için şikayetlerde bile para iadesi alamayan insanlar var.

Murat 59 Okunma

Cevaplar

  • Grupanya.com Temsilcisi28 Şubat 2013

    Degerli Uyemiz, İade islemi 27.02.2013 14:23 tarihinde yapilmistir. İslem referans numarasi 3*58*4*256**'dir. Yasanan aksama icin ozur dileriz. Saygilarimizla, Gruypanya Musteri Hizmetleri

  • Murat 25 Şubat 2013

    şubat 11 de verdiğim sipariş hala gelmediği gibi bugün tedarikçi firmalarını aradım ne deseler iyi ??? ÜRÜN BİZDE YOK SORUN ÇIKTI TEDARİKİNDE...SİZE GRUPANYA İPTAL BİLDİRİMİNDE BULUNUR.... bunu söyleyende müş. hiz bir hanım kız ağzını da yaya yaya söylüyor. biz kimlerden alışveriş yapıyoruz bazen kendime inanamıyorum. şunlara bak yaa şaka gibiler...parayı alırken dakikasında hesaplarına geçiriyorlar, sıra ürünü veya hizmeti vermeye geldimi ortada kimse yok. daha da böyle sitelerden birşey alırsam ne olayım.... herkesi bu site için özellikle uyaracağım. parayı alıyorsunuz ürünümü yollayın arkadaş. ŞAKA MI YAPIYORSUNUZ???

  • Murat 25 Şubat 2013

    aradım firmayı tekrar ama şimdide tedarikçi firma ne dese iyi...üründe bir sorun çıktı efendim biz sizin siparişinizi iptal ettirteceğiz.ŞAKA GİBİ BUNLAR YAA....bu kadar ciddiyetsiz bir firma görmedim ben.ne konuştuklarının arkasında duruyorlar ne de doğru dürüst iş yapıyorlar.daha da ne alışveriş yaparım nede bi arkadaşıma tavsiye ederim.paramızı geri alabilsek bari...

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap