12 Nisan 2013

Grupanya.com Para İadesini Yapmıyor!

22 martta cafe de paris adlı restorantın indirim kuponundan 2 adet alıp abime hediye ettim. Kuponun son kullanım tarihi 18 nisan ve ailevi bir nedenden dolayı abim ve eşi kuponu kullanamayacaklarını söyledikleri için iptal etmek durumunda kaldım. Sitesinde fırsatı satın aldıktan 7 gün içerisinde başvururursam paranın kredi kartıma en geç 10 gün içerisinde geri yükleneceği yazılıyor.

Ben 22 martta aldığım kupon için 28 mart tarihinde,kuponu iptal etmek istediğimi belirten bir mail yazdım kendilerine.fakat bugün nisanın 11i olmasına rağmen kredi kartımıza halen para yüklenmiş değil ki 118 tl az bir para da değil!

Büşra 143 Okunma

Cevaplar

  • Grupanya.com Temsilcisi18 Nisan 2013

    Degerli Uyemiz, İade islemi 0*007*784*P13*41** 15.04.2013 16:0 tarihinde yapilmistir. Saygilarimizla, Grupanya Musteri Hizmetleri

  • Büşra 13 Nisan 2013

    Bu mesajı yazalı 2 gün oldu fakat hala redaksiyon aşamasında. Yazdığım yeni mesaj ise hemen kaydedildi. Ama asıl bilgilerim bu mesajda. Dava açmakla uğraşmadan paramı geri almak istiyorum, kendi kurallarına göre davrandığım halde çok şey istiyorum sanırım. O parayı eninde sonunda alacağım ama davalarla, git-gellerle uğraşmak istemiyorum. Grupanya.com duy sesimi!

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön