Grupanya.com Para İadesi Yapmadıkları Gibi Bir de Dalga Geçiyorlar

Talha Ö. |

Eşim ve arkadaşı Grupanya.com denen siteden iki adet fırsat kuponu almış. Alındıktan bir süre sonra tüm şartlarıda kapsayarak kuponlardan birini iptal ettik. Ancak Grupanya ben taksitleri iki aydır ödediğim halde ısrarla para iadesini yapmıyor. Sitelerinde ise"Geçerli iade talepleri, iade talebinin İşletme'ye veya aracı olarak Grupanya'ya ulaştığı tarihten itibaren en geç 10 gün içerisinde ilgili kredi kartına gerçekleştirilir. " gibi bir ibare var ancak ne hikmetse 2 aydır paramı bir türlü ade edilmiyor. Sikayetvar.com'daki şikayetleri de takmıyorlar herhalde ki cevap yazma tenezzülünde bulunmuyorlar. Tüketici hakları mahkemesinin dışında ayrıca bir dava açacağım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Sipariş İptal Ücret İade