06 Eylül 2013

Grupanya.com Müşterisinin Sorunuyla İlgilenmiyorlar!

Ben 21 Ağustos 2013 tarihinde Grupanya'dan aynı firmanın 3 ürününü satın aldım siparişlerimi peş peşe girdim. İlk olarak 4 lü yastık siparişim geldi. Sitede kargo ücreti 5-10 tl arasındadır ibaresi olduğu halde 14 tl kargo parası ödedim. Hemen Grupanya yı aradım ürünlerimin neden bir arada gelmediğini, ayrı ayrı kargo parası vermek istemediğimi söyledim. Tüm ürünlerin aynı kargoda gelmesi için bir link olduğunu söylediler ve hiç bir şekilde ilgilenmediler.

Kargo şirketine yönlendirdiler üstelik yanlış kargo takip numarasıyla. Geçen hafta sonu 2 li yastık geldi almadım iade edeceğim için. Yorganı da bu gün gelmiş ve kango yanlış daireye teslim edilmiş üstelik 10 tl karşılığı.

Özlem 70 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön