Grupanya.com İade Sorunu!

Derya Pınar K. |

Binbir hevesle, Halil Sezai'nin 23 Mayıs'ta Beyrut Performance sahnesinde gerçekleşecek konserine 2 bilet aldım lakin iş saatlerimin değişikliği sebebiyle gidemeyeceğim bununla ilgili firmayı arayıp bilet bedellerinin iadesi veya rakamın site tarafından açığa alınmasını istedim (istek tarihim 02.05.2015). Fakat firma arada 21 gün olmasına rağmen böyle bir şeyin uygulanamayacağını ifade etti. Bu şekilde farklı fırsat sitelerinden aldığım zaman iade almışlardı, bunun mantığı nedir ki? 10 güne kadar iade veya iptal almaması kabul edilir ama daha 21 gün var konsere, anlamış değilim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ürün / Hizmet İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Derya Pınar K.
    18 Mayıs
    10:39

    Firmadan haber çıkmayınca bileti başkasına devrettim.