Grupanya.com Doluluk Nedeniyle Rezervasyon Yapamayan Restorana İlişkin Kuponun Geri Ödenmemesi!

Fatih K. |

Grupanya şirketinden satın almış olduğum SuadaClub Kahvaltı Fırsatı için ilgili restoranı aradığımda fırsatın bitim tarihine kadar dolu olduklarını ve rezervasyon yapamadıklarını telefonda söylediler.

Grupanya'ya mail attığımda ise kuponların Grupara olarak iade edildiğini bildiren bir cevap gönderdiler. Ve de bu gruparaların kullanım süresi de 6 ay diye belirtmişler. Böyle bir dayatma olabilir mi?

Sen fırsat sunuyorum diye ortaya çık, insanlara uygun fırsatları sunmak için çalış, sonra talep yüksek olduğunda bu riski yöneteme ve aslında hiç göze alama sonra da müşteriyi mağdur et.

Kimse söz konusu 6 ay içinde grupanya şirketinin sunacağı fırsatları beğenmek ve satın almak zorunda değil.

Etiketler :

Hediye Çeki / Kupon Hizmet/Ürün Alamama Ücret İade

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Fatih K.
    17 Nisan
    09:31

    Önce ayak diremiş olmalarına rağmen
    nihayet ücreti geri ödediler