Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Grupanya!

9100
(22 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
46 Şikayet (Son 1 yıl)
Grupanya!
9100
(22 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Grupanya! Hayal Kırıklığına Uğratan Otel Deneyimi

profile
Gökhan
2 hafta önce
155

Grupanya.com üzerinden 02.03.2024 tarihinde Ankara'da bulunan 4 yıldızlı bir otelden rezervasyon yaptım. Fakat oteldeki durum beklediğim gibi değildi; farklı milletlerden insanların yoğunluğu mevcuttu. Görsel ile paylaşılan oda ile alakası olmayan bir odaya yönlendirildim. Grupanya.com yetkililerini...

1

Grupanya! Hayal Kırıklığına Uğratan Kayak Turu Deneyimi

profile
Serhan
1 ay önce
118

Grupanya.com üzerinden satın aldığımız ITC Tur'a ait Uludağ kayak turu, beklentilerimizin çok altında kaldı. Kayak dahil paket satın alarak turun yönlendirdiği yere vardık. Ancak saatlerce beklememize rağmen sadece botları alabildik; kayak için ayrı bir kuyruğa girmemiz ve batonların eksikliği sorun...

Grupanya! Hayal Kırıklığına Uğratan Kayak Turu Deneyimi
Grupanya! Hayal Kırıklığına Uğratan Kayak Turu Deneyimi
Grupanya! Hayal Kırıklığına Uğratan Kayak Turu Deneyimi
1

Grupanya.com Hizmet İptal Sorunu

profile
Gizem
02 Şubat
136

Grupanya.com üzerinden aldığım masaj kuponunun personel ve adres bilgilerinin sitede hatalı yazılması sebebiyle satın aldıktan sonraki 1 saat içinde iptal etmek istedim. Hizmet veren firmaya ulaşamıyorum. Rezervasyon onayı sağlandığı için Grupanya.com da iademi sağlamıyor. Çağrı merkezinde Grupanya....

Grupanya! Param Çekildi, Bilet Yok!

profile
Murat
28 Ocak
208

Emaar akvaryum için 3 adet çocuk bileti aldım yarım saat önce, Papara dan paramı çektiler 717 TL fakat bilet millet yok? Arıyorum ulaşamıyorum, mesaj atıyorum dönen yok. Birazdan akvaryuma gideceğiz biletlerim nerede? Acil çözüm rica ediyorum bana ulaşın

Grupanya! Param Çekildi, Bilet Yok!
Grupanya! Param Çekildi, Bilet Yok!

Grupanya! SPA Hizmetlerinde Yaşanan Sorunlar

profile
Gül
25 Ocak
398

Merhaba Grupanya.com'dan A****** A***** otel SPA bölümünden dün kuzenimle alışveriş yapıp bir paket satın aldık. Pakette sözde SPA, masaj, cilt bakımı, hamam, sauna, kese ve içecek ikramları bulunuyordu fiyatı da kişi başı 650 TL idi. İçeri girdiğimizde SPA bölümü çok garip bir alanda ve garip tiple...

1

Grupanya! Hayal Kırıklığı Yaratan SPA Deneyimi

profile
İlknur
25 Ocak
230

Antalya'daki Adonis otelden SPA hizmeti aldım ve aldığıma pişman oldum. Hiç mi denetim veya kontrol yok? Ne sattığınızı nasıl bilmezsiniz? SPA, pislik içindeydi ve kadın erkek karışık hamam olduğu belirtilmemişti. Çalışanlar özensiz ve umursamazdı, kullanılan malzemeler korkunçtu. Üyeliğimi sileceği...

Grupanya.com! Alsancak Düşler Meyhanesi Kupon Problemi

profile
Ezgi
24 Ocak
93

Grupanya.com'da satışı yapılan Alsancak Düşler Meyhanesi'ne kupon aldık. Rezervasyon için aradığımızda işletme, fiyat güncellendiğini ve o fiyattan gelemeyeceğimizi söylüyor. Halen sayfada satışta olduğunu ve müşteri hizmetlerinin alabileceğimizi belirtiyor. Bu durum çok saçma çünkü sonuçta bir hakk...

Grupanya! Kahvaltı Kuponu Hayal Kırıklığı

profile
Merve
13 Ocak
62

Grupanya.com firmasından aldığım 2 kişilik kahvaltı kuponu kullanılamadı. Yılbaşı için aldığım kuponu kullanmak üzere restorana gittiğimde, karşılamada sarhoş bir kişi vardı ve mekan resmen tadilat halindeydi. İçeri alınmadık ve o kadar yolu boşuna gitmiş olduk. Eğer tadilat varsa, neden hala sitede...

Grupanya! Kahvaltı Kuponu Hayal Kırıklığı
1

Grupanya.com Sattığı Hizmetin Arkasında Durmuyor

profile
İrem
10 Ocak
125

Grupanya.com'dan bir cilt bakimi satin aldım. Hizmet aldığım kurum 1 saatlik bakimi 30 dakikada yapıp beni gönderdi. Hemen Grupanya.com ile iletişime geçtim. Yaptıkları tek şey özür dilemek oldu. Ben bu firmaya güvenerek bir işlem satin alıyorum ve verdiğim paranın yarısı değerinde bir işlem görüyor...

Grupanya.com Sattığı Hizmetin Arkasında Durmuyor
1

Grupanya.com!  Ve My Shining Nail Art Hayal Kırıklığı!

profile
Pınar
08 Ocak
125

07.01.2024'de Grupanya.com fırsat sitesinden My Shining Art adlı işletmeden manikür-pedikür fırsatı satın aldım. 08.01.2024'te randevu alarak gittim. İşletmede hijyen ve hizmet kalitesi çok düşüktü. Manikür-pedikür yapmayı bilmeyen bir çalışan tırnaklarımı kan içinde bıraktı. Ne pedikürü ne de manik...

Grupanya.com! Fatura Kesmiyor

profile
Brk
03 Ocak
64

Grupanya.com'dan hizmet satın aldım, fatura kesmiyorlar. Dolasıyla vergi ödemiyorlar ne güzel iş böyle saçmalık mı olur biz aracıyız deyip işin içinden çıktılar. Kesinlikle kesmiyorlar fatura, fiş hiçbir şey yok. Hizmeti satın aldığımız yerden alacakmışız ödemeyi size yaptım diyorum olsun biz aracıy...

1

Grupanya! Gezinoloji İle Hizmet Alınamayan Tur

profile
Akın
01 Ocak
1.159

Merhaba, 09/12/2023 tarihinde Grupanya.com firması üzerinden Gezinoloji Turdan 24.12.2023 tarihli 1 gece Baia otel konaklamalı Uludağ turu satın aldım. 2 yetişkin ödemesini site linkinden toplam 3780 TL eşimin kredi kartı üzerinden yatırdım. Çocuk ödemesini Gezinoloji tarafından gönderilen IBAN adr...

1

Grupanya.com, Ücretini Ödediğim Hizmeti Alamadım

profile
Aybeniz
25 Aralık 2023
261

Masaj odası buz gibiydi; biz girmeden hemen önce odaya ısıtıcı koydular ve oda o kadar sürede ısınamadı. Normal ışık açıktı, bozuk klimanın sesi rahatsız ediciydi. Masaj müziği, mum, tütsü hiçbir şey yoktu. İnsanlar masajı, dinlenme amaçlı yaptırırlar ve profesyonel SPA merkezleri o şekilde olmalıdı...

Grupanya.com, Ücretini Ödediğim Hizmeti Alamadım
2

Grupanya.com Kullanmadığım Hizmetin Para İsteği

profile
Gözde
21 Aralık 2023
189

Az önce Grupanya.com'un 0 850 li numarasından ulaşmaya çalıştım ancak mesai saati dışında dedi. Bu kodu gönderdiğim işletme ile dün sözleştiğimiz bugün 18'de cilt bakımım olduğu halde güzellik merkezine kadar gittim ve elektrikle ilgili sorun yaşadığını söylediler. Başka bir gün alabiliriz sizi dedi...

Grupanya.com'dan Hizmet Almak Mı Asla!

profile
Nurcan
01 Aralık 2023
63

Müşteri hizmetleri mi? Müşteri düşmanları mı belli değil? Müşteriye hizmet vermek için değil müşteriyle münakaşaya girmek için hat başında bekliyorsunuz galiba! Aracısı olduğunuz firmalarla ilgili sayfanızdaki bilgilerin eksik olmaması gerektiği ile ilgili geri bildirimde bulunuyorum müşteri hizmetl...

Renaissance Hypnos SPA Grupanya.com Kuponlarını İptal Etmiyor

profile
Elif
18 Kasım 2023
196

Renaissance Hotel Hypnos SPA'dan misafirlerimiz için Grupanya.com kanalıyla aldığımız 2 adet SPA kuponlarını onaylanmış gösterip ücret iadesi yapmıyorlar. Günlerce aramama rağmen D***** Hanım'ın bir türlü geri dönüp bilgi vermemesi, kullanılmayan kodu onaylayıp iade etmemeleri otel için hiç yakışık ...

Renaissance Hypnos SPA Grupanya.com Kuponlarını İptal Etmiyor
1

Grupanya! SPA Ve Masaj Memnuniyetsizliği

profile
Nuray
13 Kasım 2023
207

Merhaba, Grupanya.com'dan satın aldığım kupon vasıtasıyla gittiğim otelde birtakım sorunlar yaşadım. Masaj ve kese köpüğü çok zayıftı, hızlıca yapıp bitirdiler. Dolayısıyla hiçbir işe yaramadığı gibi üstüne hasta oldum. Masajı yapan kişi o kadar sertti ki ayağım neredeyse kırılacak gibiydi ve 3 kez ...

1

Grupanya.com! SPA Ve Masaj Hizmetinde Hayal Kırıklığı

profile
Levent
11 Kasım 2023
199

grupanya.com üzerinden İstanbul surmeli otel'de SPA ve masaj hizmeti aldım. Otelin önündeki otopark için 150 TL ödedim. Otelin yan sokağına aracımızı park etmemize rağmen 150 TL ücret alındı. grupanya.com uygulamasında belirtilmesine rağmen ne içecek ikramında bulunuldu ne de hamam kullanımına izin ...

profile
Nalan
07 Şubat
66
Nalan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Şükran
05 Kasım 2023
16
Şükran Şikayetini Yayından Kaldırdı
Toplam 136 Şikayet

Marka Profili

Grupanya! bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Grupanya! henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Grupanya üyelik iptali nasıl yapılır?
Grupanya üyeliğinizi iptal etmek için Hesabım alanından üyelik işlemlerini inceleyebilirsiniz.
Grupanya fırsat kodum gelmedi. Ne yapmalıyım?
Fırsat kodunuz e-posta ya da SMS ile ulaşmadıysa Grupanya müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilir ya da buradan şikayette bulunabilirsiniz.
Aldığım fırsatı aynı gün kullanmak zorunda mıyım?
Hayır; aldığınız fırsatı işletmenin sunduğu son kullanma tarihine kadar kullanmanız gerekmektedir.
Grupanya müşteri hizmetleri numarası nedir?
0850 200 47 76.
Farklı bir sorum var.
Grupanya ile ilgili tüm soru ve şikayetlerinizi buradan paylaşabilirsiniz.

Grupanya Hakkında

Grupanya, yerel hizmet ve ürünlerin uygun fiyatlarla kullanıcı ile buluştuğu bir online platform olarak hizmet vermektedir. 2009 yılında kurulmuş olan Grupanya, bulunulan ildeki tüm otel, sinema, bilet, spa, kahvaltı, akşam yemeği, tiyatro gibi etkinliklerin daha uygun fiyatlarla satın alınmasını sağlayan bir yapıda çalışmaktadır. Birbirinden özel indirim ve fırsatların her gün yenilenerek sergilendiği Grupanya üzerinden siz de size yakın fırsatları inceleyebilir, dilediğiniz sosyal aktiviteye daha uygun fiyatlar eşliğinde katılabilirsiniz. Kazan-kazan sistemi üzerine kurulu iş modeli sayesinde platform hem tüketicinin aldığı hizmeti daha uygun fiyatlara temin etmesini, hem de işletmelerin daha fazla müşteri kazanmasını sağlamış oluyor. Bu bağlamda milyonlarca üyesi ve kullanıcısı ile hizmet veren Grupanya'nın kurucuları arasında Baran Dilber, Mustafa Köne ve Onur Yıldırım yer alıyor. Türkiye'nin en çok tercih edilen fırsat siteleri arasındaki yerini sağlamlaştırmış olan Grupanya sayesnide her gün milyonlarca üye, yüzlerce farklı fırsata erişerek daha aktif ve dinamik bir sosyal hayat geçirme fırsatı elde ediyor.

Grupanya Nasıl Çalışır, Nasıl Fırsat Satın Alınır?

Fırsatlarını müşterilerine sunmak isteyen işletmeler, Grupanya üzerinden ilan açarak verdikleri hizmeti sadece Grupanya üyelerine özel indirimli ve avantajlı fiyatlar eşliğinde sunuyor. Müşteriler ise Grupanya'ya üye olduktan sonra diledikleri fırsat arasından bir tercih yaparak o fırsatı satın alıyor. Grupanya fırsatlarınızı kullanabilmeniz için o fırsatı satın almış olmanız ve size gelecek olan referans kodu ile birlikte hizmet alanına gitmeniz yeterli oluyor. Sinema biletleri, tiyatro biletleri, otel konaklama fırsatları, spa ve epilasyon merkezi üyelikleri, spor salonu üyelikleri, kahvaltı ve brunch opsiyonları, iftar fırsatları, akşam yemeği fırsatları gibi pek çok farklı aktiviteye ait avantajları Grupanya üzerinden incelemek ve satın almak mümkün. Satın aldığınız fırsat sayesinde gittiğiniz işletmede belirtilen miktarda indirim alır, çok daha uygun fiyatlara sosyalleşmenin tadını çıkarabilirsiniz. Güzellik salonlarından restoranlara, kültür ve sanat merkezlerinden eğlence mekanlarına, spor merkezlerinden özel ürün satışlarına kadar pek çok farklı alan ve kategoride hizmet sunan Grupanya, şehir bazlı çalışarak bulunduğunuz şehirdeki fırsatları anında kolay bir şekilde listelemenize izin veriyor. Bununla birlikte ayrı bir alanda listelenen Tatil Fırsatları kapsamında ise güneyde ya da diğer popüler tatil destinasyonlarındaki tatil fırsatlarını da inceleyebilir, bu yaz tatilinizi çok daha avantajlı fiyatlar eşliğinde rezerve edebilirsiniz. Grupanya üzerinden satın almış olduğunuz fırsat kodunun geçerlilik tarihine dikkat etmeli, fırsatın son kullanma tarihi gelmeden onu kullanmaya özen göstermelisiniz. Bununla birlikte gittiğiniz işletmede fırsatınızdan yararlanabilmek için referans kodunuzun mutlaka yanınızda olması gerekmektedir.

Grupanya Kullanıcı Şikayet & Yorumları

Daha önce Grupanya üzerinden bir fırsat satın aldıysanız, tecrübelerinizi bu Şikayetvar sayfası üzerinden paylaşarak Grupanya'dan fırsat almak isteyen tüketicilere ışık tutabilirsiniz. Grupanya üyelik iptali ya da benzeri Grupanya şikayetlerinizi de yine burada paylaşarak yetkililerin sizinle iletişime geçmesini sağlayabilirsiniz. Grupanya, aracı niteliğinde bir kurum olmakla birlikte işletme tarafından sağlanan hizmetlerin taahhüt ve garantisini verme yetkisi taşımamaktadır. Bununla birlikte diğer tüm Grupanya yorum ve görüşlerinizi buradan ileterek platform hakkında daha bilinçli bir tüketici havuzu oluşmasına vesile olabilirsiniz. Grupanya iletişim detaylarına markanın resmi internet sitesi üzerinden ulaşmanız ve tüm Grupanya müşteri hizmetleri numaralarını öğrenmeniz mümkündür.