25 Mart 2013

Grupanya.com Arçelik Mini Telve Ürünüm Tarafıma Ulaştırılmadı!

Aşağıdaki mail ilgilisine de gönderilmiştir.
"Sayın Yetkili;
4.03.2013 tarihinde sipariş verdiğim, elime ulaşmadığı gerekçesiyle 15.03.2013 tarihinde şikayette bulunduğum ve tarafınızdan ürünün kargoya hazırlandığı şeklinde yanıt aldığım Arçelik Mini Telve
ürünüm, 24.03.2013 itibariyle halen elime ulaşmadığı gibi, kargoya verildiğine dair bir bilgi de verilmemiştir.

Adı geçen ürün, 3 iş günü içerisinde tarafıma ulaştırılmadığı takdirde, siparişimin derhal iptal edilerek ücretinin kredi kartıma iadesini, bu mailin şikayet sitelerine verileceği gibi noter tasdikli olarak da tarafınıza ulaştırılacağını ihtaren bildiririm.

Av.Gizem Gencer Kırbaş"

Av 88 Okunma

Cevaplar

  • Grupanya.com Temsilcisi08 Temmuz 2013

    Degerli Uyemiz, Siparisiniz *335V***0126*** kargo numarasi ile tarafiniza teslim edilmistir. Yasanan gecikme icin ozur dileriz. Saygilarimizla, Grupanya Musteri Hizmetleri

  • Av 26 Mart 2013

    şikayeti ilettiğimin ertesi günü ürünüm kargoya verildi ve bugün elime geçti. bişeyleri elde edebilmek için illa ki ses yükseltmek mi gerekiyor bu ülkede? yalnız şunu da söylemeden geçemeyeceğim, yolladıkları mailde siteden ürünü satın aldıktan sonra grupanyasiparis.com dan siparişi şikayeti ilettiğim gün girmişim gibi göstermişler ancak bilinmeli ki, ben bu siparişi ürünü satın aldığım gün verdim ve bunun dökümanları da elimde. her neyse. ürünümü teslim aldım.teşekkür ederim.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön