Toplam çözüm sayısı
..

Grundig Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 34.817

Grundig
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Grundig Servis

1.523 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Grundig TV'de  bulutlanma Ve Ekranda Çizgi Olduğunu Fark Ettim!

Grundig 8960 65 inç TV aldım ürün 31 Ekim 2021 kurulumu yapıldı. Bulutlanma ve ekranda çizgi olduğunu fark ettim değişim istedim birkaç gün sonra yeni cihaz geldi 3 Ocak 2022 'de buraya kadar hiçbir sıkıntı yok. Servis geldi sıfır cihazı kurup gitti. Ben sonra piksel testi yaptım. Bir adet ölü pikse...

Devamını oku
Grundig TV'de  bulutlanma Ve Ekranda Çizgi Olduğunu Fark Ettim!
Grundig TV'de  bulutlanma Ve Ekranda Çizgi Olduğunu Fark Ettim!
Grundig TV'de  bulutlanma Ve Ekranda Çizgi Olduğunu Fark Ettim!
+1
profile
  • 83görüntüleme
  • 1 gün önce

Grundig Buzdolabının Kompresör Ve Kartı Bozulmuş

Buzdolabının kompresör ve kartı bozulmuş. Servis gelip baktı ve fişi çekip gittiler. Gelip değiştireceklerini belirttiler. Ama bize 4 5 gündür hiçbir şekilde doğru düzgün bilgi verilmiyor. Hala ne zaman geleceklerini bilmiyoruz. Buzdolabının fişi çekik 5 gündür kullanamıyoruz ve hala da bekliyoruz. ...

Devamını oku
profile
  • 68görüntüleme
  • 1 gün önce

Grundig Gwm 91435 Çamaşır Makinesi Kronik Ses Sorunu

Henüz 2 ay kadar önce aldığım Grundig gwm 91435 model çamaşır makinemin sıkma fazında sol amortisöründen çivi çakarcasına yüksek ve devamlı tekrar eden sesler geliyordu, o kadar ki komşum şikayetçi oldu. Bunun üzerine kontrole gelen Arçelik Yetkili Servis çalışanı sol amortisörün üretim hatalı olduğ...

Devamını oku
Grundig Gwm 91435 Çamaşır Makinesi Kronik Ses Sorunu
videoplayer-icon
profile
Cem
  • 48görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Grundig Mağduriyeti

Arçelik mağazasından almış olduğum Grundig gnb 1588 b1 i5 model dizüstü bilgisayarın bataryası bozulmuş durumdadır. Güç adaptörü prize bağlı olmadığı takdirde laptop çalışmıyor, yani artık dizüstü bilgisayar işlevini yerine getirmiyor. Çağrı merkezini arayarak yeni batarya talebinde bulundum. Geri ...

Devamını oku
profile
  • 143görüntüleme
  • 4 gün önce

Grundig Televizyon Arızası Ve Geçen Süre

Temmuz 20021 ayında aldığım beş parça ürününüzden biri olan Grundig televizyonum aralık ayında arızalanmış nedense hâlâ değişmesi gereken parça Tavşanlı servise gelmemiştir sürekli ötelenmektedir bu durum hoş bir durum değildir beş ay kullanabildiğim bir ürün?

Devamını oku
profile
  • 386görüntüleme
  • 5 gün önce

Grundig Bulaşık Makinesi Düzgün Yıkamıyor

Grundig marka gdf96021 bulaşık makinemizi 21.12.21 tarihinde aldığımızdan bu yana müşteri hizmetlerini arıyoruz ürünün düzgün çalışmadığını söylüyoruz. Bize tarif ettiklerini yapıyoruz. Herhangi bir düzelme olmuyor yetkili servis geldi çalıştırdı. Yıkama işlemi bittikten sonra servis personelleri il...

Devamını oku
Grundig Bulaşık Makinesi Düzgün Yıkamıyor
profile
  • 206görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Grundig Çay Makinesi TM 6860!

Grundig TM 6860 Çay Makinesi ürününü 2 yıldır kullanıyorum. 3 kez sigorta attırdığı için parça değişimi yapıldı servis tarafından. Model ve ürün değişimi istememe rağmen yapılmıyor. Çağrı merkezinin dediği şey şu 'Eğer onarıma müsaitse onarım yapılır değişim yapılmaz, şirket politikamız budur'. Bu n...

Devamını oku
profile
  • 562görüntüleme
  • 6 gün önce

Grundig Ürün İade Bedeli Ödemiyor

Ankara Ankamall AVM Vatan Bilgisayar dan oğlum T***B*** adına aldığım Grundig 55gfu9760 LED TV yetkili servis televizyonu getirdi açtıklarında ürün ekranı kırık çıktı ürün teslim edilmeden götürdüler ürün para iadesi onaylandığı halde 12 gün geçmesine rağmen iade yapılmıyor müşteri hizmetlerini defa...

Devamını oku
profile
  • 150görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Grundig Kettle  Servis Hizmeti

Bir e-ticaret şirketinden aldığım Grundig marka kettle (su ısıtıcı) ürünüm, kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra su kaynatmamaya başladı. Ben de...

Devamını oku
Orhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Çok teşekkürlerimle”

profile
  • 768görüntüleme
  • 1 hafta önce

Arızalı Grundig Televizyonumu Çok Yavaş Bir Televizyonla Değiştirdiler

Geçen sene aralıkta Grundig marka televizyon aldım. Aldığım günden beri görüntüsünde hata vardı. Ekrandaki kişi hareket ettikçe arkasında iz bırakıyordu. Slow motion hareket ediyor gibiydi görüntü. En sonunda 4 kere servise gittikten sonra yeni bir televizyon ile değiştirdiler. Değişen televizyon ay...

Devamını oku
profile
  • 734görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Grundig Satış Sonrası Hizmeti Çalışmıyor

8 Aralık 2021 tarihinde Teknosa'nın ınternet sitesi üzerinden Grundig marka bir televizyon satın aldım. Montajı yapmak için gelen yetkili servis televizyonu çalıştırdığında panelde kırık olduğunu fark ettik. Montaj elemanı ürünün bizde kalması gerektiğini, kısa süre içinde ürün değişimi yapılacağını...

Devamını oku
profile
  • 210görüntüleme
  • 1 hafta önce

Grundig Tost Makinesinde Olan Elektrik Kaçağı

Grundig marka tost makinem elektrik kaçağı vererek sigorta artırmakta. 3 kez servise gitmesine rağmen ürün tamir edilmeden geri geliyor. Müşteri hizmetleri servise yönlendiriyor servis alıp birkaç gün sonra geri getiriyor. Durum aynı değişim talebim reddedildi son denememde büyük bir patlama sesi il...

Devamını oku
profile
  • 111görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Grundig Kurutma Makinesi Çalışmıyor

Teknosa'dan Grundig gdh92 kurutma makinesi aldık servis ilk kurulumunda çalıştırmadı daha sonra kullanmaya çalıştık makine çalışıyor ancak çamaşırları...

Devamını oku
Nurdan'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Teşekkürler süreci hızlandırıp sorunu kısa sürede çözdüğünüz için”

profile
Ayberk'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Ayberk Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 197görüntüleme
  • 1 hafta önce

Grundig TV LED Sorunu

Aldığım Grundig marka Torino LED TV daha garantisi bitmeden LED leri özelliğini kaybetti. Üstelik kullanıcı hatası olmadığı söylendi. Öyleyse üretim hatasıdır dedik ürün değişim istedik kabul edilmedi ama ledleri servis değişecek dedi daha 2 sene dolmadan LED bitermi bu ne saçmalık Grundig aldığım i...

Devamını oku
profile
  • 721görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Grundig Lcd Televizyon Renk Sorunu

25.12.2021 tarihinde aldığım televizyon 07.01.2022 de ekranında çizgiler ve renklerin karışması oldu. Ürünün 3 yıl garantisi olmasına rağmen gelen yetkili servis 2300 TL ödememiz şartıyla sorunu çözeceklerini söylediler. 13 günlük ürün için ücretsiz değişim olması lazım. Sorunumu çözerseniz seviniri...

Devamını oku
profile
  • 459görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Grundig TV LED Arızası Verdi!

2018 8 ayda ayda aldığım Grundig LED TV garantisi bitti ve 4 ay sonra LED arızası verdi. Ekran gidip gelmeye başladı. Sunu anladım TV de kendi üretimi olan markadan şaşmamak gerekiyor. Servis 500 ila 700 TL arası tutar dedi masrafı. Yapılan işlemde 1 sene garantisi var. Bu televizyonu 5 sene kullana...

Devamını oku
profile
  • 382görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Grundig Yetkili Servisi Tost Makinesini Bozdu, 2 Aydır Çözüm Bulamıyor!

Garanti kapsamında olan Grundig marka tost makinemin içine kaçan düğmesinin değişimi için 06.12.2021 tarihinde Aydın 7 Eylül yetkili servisine götürdüm. Düğme servis tarafından tamir edilip tarafıma teslim edildi Ama normalde sağlam bir şekilde çalışan tost makinam eve geldiğimde -bambaşka ve aylard...

Devamını oku
profile
  • 264görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Grundig Tost Makine Arızası

Grundig tost makinesi aldım. Bu zamana kadar : 3 kez servise gitti (garantisi devam etmekte 18 ay gibi); 2 kez parça değişti diğerinde 1 tost yapımınd...

Devamını oku
Grundig Tost Makine Arızası
Grundig Tost Makine Arızası
Oguz'un Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Ürünü değiştirmeye karar vermişler. Süreç uzundu mağduriyetimiz sonunda giderildi. Teşekkürler Arçelik”

profile
  • 126görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Grundig Kanuni Süre İçinde Yedek Parça Sağlanmaması!

Yaklaşık 2 sene önce aldığım Grundig marka kettle'ın kapağında oluşan arıza sebebiyle servise başvuru yaptım. Servis samimiyet ve ilgiyle destek oldu ...

Devamını oku
Ümit'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Özellikle Arçelik Smyrna servisi Başak hanıma teşekkürlerimi sunarım. Sikayetvar.com şikayetim sonrası beni arayan hanımefendiye çok teşekkürlerimi sunarım.”

profile
  • 150görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Grundig Marka Kurutma Makinesi Arızalı Ürün Geldi

20.12.2021 tarihinde Media Markt 'dan aldığımız Grundig GDH92 Kurutma Makinesi 28.12.2021 tarihinde servis tarafından kurulumu yapıldı. Makine arızalı...

Devamını oku
Eyüp'ün Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Ebru hanıma geri dönüş için teşekkür ederim umarım kısa sürede mağduriyetimiz giderilir”

profile
  • 272görüntüleme
  • 1 hafta önce

Grundig Led Sorunu

2018 yılında almış olduğum Grundig model TV garanti süresi dolmadan LED bitti. Servis garanti kapsamında yeniledi. Aradan bir buçuk yıl geçti LED yeniden bitti. Servisi aradığımda 100 TL servis ücreti ve LED yenilemek için yeniden ücret alınacağı söylendi. 4 yıl dolmadan iki kere LED bitiyor. Resmen...

Devamını oku
profile
  • 532görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Grundig Televizyon 1 Ayı Geçti Hala Serviste!

Grundig marka aldığım televizyonum 5 ay içinde arızalandı teknik servis renk panelinin patladığını söyledi 5 aylık televizyonun renk paneli durduğu yerde nasıl patlar, sulu boyadan mı yaptınız? Orası da ayrı bir konu değişim talep ettim reddedildi. Tamir yasal süresinin 21 gün olmasına rağmen 1 at o...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
Berrak'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunum hızlı çözüldüğü için teşekkür ederim”

Berrak Şikayetini Yayından Kaldırdı
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Grundig, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93