Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
42100
(1.116 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Grundig Servis

1.857 Şikayet
42100
(1.116 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Grundig Markasi Sattığı Malin Arkasında Durmuyor

profile
Serdar
14 saat önce
-

13 Mart'ta kurulum için gelen ekip, Grundig GKNE 4801 markalı buzdolabımın kapısında taşıma sırasında meydana gelen bir hasar olduğunu fark etti. Teknik servis, hasar hakkında bize bilgi vermeden kurulumu tamamladı ve kapının değişimi için kargo şirketiyle iletişime geçmemiz gerektiğini belirtip ayr...

Grundig Markasi Sattığı Malin Arkasında Durmuyor
Grundig Markasi Sattığı Malin Arkasında Durmuyor
Grundig Markasi Sattığı Malin Arkasında Durmuyor

Arçelik Grundig Buzdolabı Re. İlik

profile
Emircan
2 gün önce
163

Arçelik Grundig marka buzdolabı sıfır olarak mağazadan alındı, kurulum servis tarafından yapıldı fakat elektrik geliyor ama soğutma yoktu. Ürün değişimi istendi, yaklaşık 1 ay sonra yeni ürün geldi. Servis kutudan açtığında 3-4 yerinde göçüklerle karşılaştı ve ürünü bırakıp gittiler. Birkaç gün sonr...

Grundig Kurutma Makinesi Tamir Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği

profile
Gülhan
3 gün önce
275

Arçelik Grundig servisi, Grundig marka kurutma makinemi tamir için 20 gün önce atölyeye aldı. Bu süre zarfında her gün aynı kişi arayıp 'Ürününüzün kontrol süreci devam ediyor' dedi. Arızanın ne olduğu ve ücretin ne kadar olacağıyla ilgili defalarca talepte bulunmama rağmen hiçbir şekilde bilgilendi...

Media Markt İn Satmış Olduğu Arçelik Grundig Süpürge Ayıplı Mal

profile
Nevin
3 gün önce
312

Grundig marka elektrikli süpürge 2 Mart 2024 tarihinde İzmir İstinyePark Media Markt tan aldım bir kez kullandım ve iyi çekmedi hatta hiç çekmedi... 11. Gün Media Markt a gidebildim satış mağazası olduğunu ve sorunu çözemeyeceğini söylediler... Bu cevap zaten saçmaydı... Grundig yetkili servisini ar...

Grundig Sıfır Ürün Kusurlu Geldi

profile
Mikail
4 gün önce
272

Arçelik Grundig GPWM 92644 MG 9 kg 1200 devir çamaşır makinesini yeni aldım. Geçen hafta cumartesi günü kurulumu yapıldı. İlk çalıştırdıktan 20 dakika sonra altından su sızdığını fark ettim. Bunun üzerine tekrar servisi arayarak pazartesi için randevu oluşturdum. Servis geldiğinde tahliye borusunun ...

Grundig Çamaşır Makinesi Gwm 91214 Arızalı Çıktı

profile
Yusuf
4 gün önce
279

Kullanmış olduğum çamaşır makinesi Grundig gwm 91214 için bir yılda bu 4. Servis isteyişim. Her servis sonrası bir iki çalıştırmadan sonra kazandan sürtme, çınlama gibi ses gelmeye başlayıp bu sonraki yıkamalarda artarak devam ediyor. Makinemin yanında baskül var 3 kg yu geçmeyecek şekilde çamaşır k...

Grundig Çamaşır Makinesi Gwm 91214 Arızalı Çıktı
1

Grundig Çamaşır Kurutma Makinesi

profile
Ömer
4 gün önce
380

28 Ocak 2024 tarihinde Ankara Optimum şubesinden Grundig marka kurutma makinesi satın aldım. Ekstra ücret ödeyerek garanti süresini uzattım ve üründe bir sorun olursa ürünün birebir değişimi yapılacağı ya da para iadesi yapılacağı belirtildi. 6 Şubat 2024 tarihinde ürün teslim edildi. Ürünü bir ay k...

1

Grundig Gpdh 9854 Kurutma Makinesi Giderilemeyen Sesli Çalışma

profile
Birben
5 gün önce
636

22.03.2023 tarihinde Grundig marka, gpdh 9854 modeli Çamaşır Kurutma makinesini satın aldım. Yaklaşık 10 ay düzenli ve sorunsuz kullandıktan sonra, makinemden 6 Şubat 2024 itibariyle çalışırken garip bir ses gelmeye başladı. 24 Şubatta evime gelen servis yetkilisi dijital göstergelerini resetlediğin...

Grundig Gpdh 9854 Kurutma Makinesi Giderilemeyen Sesli Çalışma
Grundig Gpdh 9854 Kurutma Makinesi Giderilemeyen Sesli Çalışma
Grundig Gpdh 9854 Kurutma Makinesi Giderilemeyen Sesli Çalışma
1

Arçelik-Grundig Hasarlı Gelen Ürün Şikayet

profile
Emine
6 gün önce
534

07.02.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Grundig satıcısından aldığımız çamaşır kurutma makinesi 17.02.2024 tarihinde Arçelik yetkili servisi tarafından getirilip kuruldu. Kurulum sırasında servis yetkilisi dis yüzeydeki eğikliği fark ederek fotoğrafını çekti, genel merkeze iletiyorum yeni ürün ge...

1

Grundig TV Arızası, 17 Bin Tl TV'nin Ledi İçin 9.500 TL Para İstendi.

profile
Merve
6 gün önce
334

Arçelik/Grundig markasından 2018 yılında bir televizyon satın aldık. Beşinci yılında televizyonun ortasında çizgiler oluşmaya başladı ve görüntü kalitesi giderek düştü. Ekran donmaları meydana geldi. Yetkili servisi çağırdığımızda LED arızası olduğunu söylediler ve değiştirmek için 9.500 TL ücret ta...

Grundig TV Arızası, 17 Bin Tl TV'nin Ledi İçin 9.500 TL Para İstendi.
Grundig TV Arızası, 17 Bin Tl TV'nin Ledi İçin 9.500 TL Para İstendi.

Grundig Kurutma Makinesi Sürekli Şalter Attırıyor. Değişim İstiyorum

profile
Neslihan
1 hafta önce
314

Grundig marka kurutma makinesi aldık geçtiğimiz yaz sonunda ve sonradan şalterlerin attığını fark ettik. Önce başka cihazlardan mı acaba diye şüphelensek de çok geçmeden kurutma makinesinden olduğunu anladık. Makineyi evin farklı yerlerinde farklı prizlerde ve hatta üst katta farklı bir dairede çalı...

Grundig Kurutma Makinesi Sürekli Şalter Attırıyor. Değişim İstiyorum
Grundig Kurutma Makinesi Sürekli Şalter Attırıyor. Değişim İstiyorum

Grundig Çamaşır Makine Arızası

profile
Davut
1 hafta önce
247

Grundig çamaşır makinesi altı ay içinde üç kez servis çağırmak zorunda kaldım ve bu servis geldiğinde makinenin tambur adı verilen parçası iki kez değiştirildi. Eğer bu makine bu kadar kısa süre içinde bu arızaları veriyorsa, garanti süresi bittiğinde makineyi kullanmamız neredeyse imkansız gibi gör...

Grundig Bulaşık Makinesinin Montajı Yapılmadı!

profile
Songül
1 hafta önce
281

İnternetten aldığım Grundig marka bulaşık makinesi Muğla Marmaris Arçelik servisine geldi. Montajı için yetkili servis 3 defa randevu erteledi bilgi vermedi. Müşteri temsilcisini aradığımda randevumun ertelendiğini öğrendim. 5. Günün sonunda servis eve geldi ama malzeme eksikliği bahanesiyle makinem...

Grundig Acil Teknik Servis İle Düzleştiricimin Arızası Giderilsin

profile
Nazlı
1 hafta önce
220

Arçelik'ten Grundig markalı bir saç düzleştirici satın aldım. Ancak bu düzleştirici arıza yaptı. Garanti kapsamında olduğu için Arçelik bayisine götürdüm. Orada bana cihazı teknik servise götürmem gerektiği söylendi. Fakat teknik servise nasıl götüreceğimi bilmiyorum. Düzleştiricinin arızasının gide...

5
Çözüldü

Grundig Yetkili Servis Problemi

profile
Ali
1 hafta önce
368

"Şikayetimin yayınlanmasının üzerinden 15 dakika geçtikten sonra hemen müşteri hizmetlerinden tatlı bir hanımefendi arayarak durumu halletti. Teşekkürler..."

Grundig marka televizyonumuzu Konya'da yetkili servise verdim. 2 gün sonra geleceği söylenen televizyonumuz 8. Gününde hala gelmedi. Telefonla aradığı...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Grundig 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
Marka Karnesini Gör