Grundig Müşteri Hizmetleri çözüm

Grundig marka gpwm 114643 model çamaşır makinesini Media Markt Antares şube...sinden satın aldık. İlk gelen üründe tabla kırık olduğu için değişim yapıld...

Hepsiburada üzerinden Grundig vcp 3930 25.2v şarjlı dikey süpürge satın ald...ım. Ürünü 12 Kasım’da teslim aldım, emiş gücünü beğenmediğim için 19 Kasım’...

Forum İstanbul Teknosa mağazasından yaklaşık 15 gün önce Arçelik/Grundig 75 inç televizyon satın aldım. Televizyonum 3 g...ün önce söylendiği tarihte teslim edildi ancak kurulum süreci tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Kurulumdan önce özellikle 75 inç televizyonun duvara monte edileceğini belirttiğim ...

Kahramanmaraş Piazza AVM Media Markt mağazasından yaklaşık 70 bin TL ödeyerek Grundig Google TV UHD+ model bir televizyo...n satın aldım. Televizyonu aldığım ilk günden beri, televizyon izlerken bir anda ekranın parlaklığı düşüyor, görüntü inanılmaz derecede sönüyor ve cihaz tüm işlemleri aşırı yavaşla...

İnternet üzerinden satın aldığım Grundig marka kurutma makinesi için markadan kurulum randevusu mesajı aldım. Mesajda be...lirtilen tarihte müsait olmadığımı, 2 gün sonra gelmelerini özellikle iletmeme rağmen ürün kurulum yapılmadan kapıma bırakıldı ve garanti süresi kurulum yapılmadan başlatılmış. Bu...

Grundig vcp 4131 şarjlı dikey süpürgemi uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Ancak filtresini değiştirdikten sonra yakla...şık 1–2 aydır şarj performansı belirgin şekilde düştü ve cihazın üzerinde sürekli kırmızı ışık yanmaya başladı. Şarjı eskisi gibi dayanmıyor ve bu durum kullanım konforumu olumsuz ...

01 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Grundig gpwm 91613 a 1000 Devir 9 kg Çamaşır Makinesi - Gri modelini sipar...iş ettim (Sipariş No: 432 052 486 2). Ürün 6 Kasım Perşembe günü Borusan Lojistik’e teslim edildi ancak bugün itibarıyla (15 Kasım 2025) hala tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat adres...

25.10.2025 tarihinde Media Markt’tan sıfır olarak aldığım Grundig 75gju7505 b model televizyonun kurulumu için yetkili s...ervis geldi. Kurulum sırasında televizyonun arızalı olduğu tespit edilip, kontrol için servise götürüldü ve tarafıma ürün değişimi yapılacağı, yeni ürünün teslim edileceği bilgisi ...

14.10.2025 tarihinde Media Markt üzerinden satın aldığım Grundig 11853 model bulaşık makinesi, ilk günden beri kurutma y...apmıyor ve otomatik kapak açılmıyor. Her yıkamada aynı sorunlarla karşılaşıyorum ve ürün henüz yeni olmasına rağmen hiçbir şekilde düzgün çalışmadı. Sorunun çözümü için Grundig ye...

Grundig Tokyo 55 inç televizyonumda yaklaşık yarım saat önce ekranda "Android sistemine erişim sorunu" uyarısı almaya ba...şladım. Cihaz fabrika ayarlarına dönmemi öneriyor fakat bu işlemi denediğimde hata veriyor ve sorun çözülmüyor. Öncelikle fişi çekip tekrar taktım, ardından müşteri hizmetlerini a...

Grundig grd-419 model buzdolabım yaklaşık iki haftadır soğutmuyor. Bu süre içinde müşteri hizmetleri ve yetkili servisle... iletişime geçtim. Ancak, acil çözüm gerektiren bir durumda bile randevu almak oldukça zor; en erken iki-üç gün sonrasına randevu veriliyor. Servis geldiğinde ise herhangi bir arız...

Grundig gdh 82 A+ model kurutma makinemin periyodik bakımı için 09 Ekim 2025 tarihinde Çorlu/Tekirdağ’daki Hüner Teknik ...Arçelik yetkili servisine teslim ettim. Ancak cihazımın bakımı, bilgim ve onayım dışında farklı bir özel serviste yapılmaya çalışılmış ve bu işlem özel servis tarafından ayrıca fat...

11.10.2025 tarihinde koctas.com.tr üzerinden Grundig gsnd 6384 s model buzdolabı satın aldım. Ürünümün 15.10.2025 tarihi...nde Beko Çankaya Nakliye Montaj yetkili servisine teslim edildiğine dair mesaj aldım. Ancak 48 saat boyunca, yani 17.10.2025 tarihine kadar müşteri hizmetleri ürünün kendilerinde o...

1 Ekim 2025 tarihinde Şanlıurfa Media Markt mağazasından aldığım Grundig 8331Pro dikey süpürgeyle ilgili ciddi bir sorun... yaşıyorum. Ürünü alalı henüz bir ay olmadan, süpürge dik konuma getirildiğinde içindeki tozları geri bırakıyor ve halı aralarında hiçbir şekilde çekim sağlamıyor. Süpürmede çekim ...

2023 yılında Erzurum Sultan mağazasından Grundig Roma ggu a model televizyonu çeyizim için satın aldım. Satın alma sıras...ında ürünün sıfır olduğu belirtildi ve taksitli olarak toplam 9.500 TL ödeme yaptım. Ürünü satın aldıktan sonra uzun süre kullanmadım ve kutusunda beklettim. 15.09.2025 tarihinde y...

29 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 8 kg Grundig marka çamaşır makinesi siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ...ile yaptım. Sipariş numaram: 9794857836. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimat adresim İzmir/Buca. Bu süreçte hem Arçelik müşteri hizmetlerini hem d...

24/09/2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Grundig 5131 dik süpürgeyi ilk aldığımda yaklaşık 15-20 dakika kul...lanabiliyordum. Ancak son 3 aydır üründen hiç performans alamıyorum, şarjı tamamen dolu gösteriyor fakat çalıştırdığımda hemen bitiyor ve süpürgeyi kullanamıyorum. Şarj ışıkları do...

Kasım 2024’te Grundig marka çamaşır ve kurutma makinesi aldım. İstanbul Üsküdar’daki yetkili servis, makineleri üst üste... monte etti ancak araya konulması gereken aparatı takmadı. Eylül ayında abime aldığımız makinelerin montajı sırasında, yetkili servis bu aparatı ücretsiz olarak talep edebileceğimi...

Grundig 65 gju 7000 b model televizyonumu Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün iadesiyle ilgili 22 Ağustos’ta para ia...desi onayı verildi ve Grundig tarafından SMS yoluyla bilgilendirildim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen 22.408 TL tutarındaki ücret tarafıma hâlâ yatırılmadı. Bu süreçte mü...

Mayıs 2025’te satın aldığım ve İstanbul Esenyurt’ta kurulan Arçelik’in ürün...ü Grundig Gac12003 12.000 BTU inverter klimadan ilk günden beri memnun deği...

29 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Grundig gpwm 102633 10 kilo 1200 devir çamaşır makinesi satın aldım ve ödemeyi p...eşin olarak gerçekleştirdim. Ürün açıklamasında kargonun 2 Eylül’de verileceği belirtiliyordu, bu şartı kabul ederek siparişimi oluşturdum. Ancak 2 Eylül’den bu yana hem Grundig mü...

Grundig 55GHQ9500 model televizyonumu 24.12.2024 tarihinde Media Markt online üzerinden satın aldım ve ürün şu anda gara...nti kapsamındadır. Televizyonu ilk günden beri kullanırken ekranda sürekli kararma sorunu yaşıyorum. Bu durumun normal olmadığını düşünerek Grundig müşteri hizmetleri ve yetkili se...

Grundig kva 8230 model kahve makinesini internet üzerinden satın aldım ve bugün kargodan teslim aldım. Ürünü fişe takıp ...çalıştırdığımda, henüz hiçbir işlem yapmadan makine kendi kendine hemen kapanıyor. Bu sorun her denememde sürekli olarak tekrarlanıyor ve ürünü hiç kullanamadım. Ürünün sipariş nu...