Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kahve Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Değişim Talebim Var

Zeynep
02 Haziran 01:51
3.550

Media Markt'tan Grundig marka ikili çelik Türk kahvesi makinesi aldım. Makineyi aldıktan 5 ay sonra cezveleri paslanmaya başladı. Değişim talebinde bulundum, onaylandı ve değiştirdiler. Ancak daha sonra cezveleri ürün pişirme arızası ve kırmızı yanma arızası verdi. Makine 3 defa tamire gitti, şimdi de kaynatmıyor. Şimdiye kadar her defasında tamam dedim, tamire götürdüler fakat hala kaynatmıyor. Şu an değişim talebi istiyorum.

Zeynep
02 Haziran 11:26

Ürün ara sıra çalışıyor ara sıra çalışmıyor ürün zaten 5 ayında servise gitti fakat bana niye yardımcı olunmuyor şimdi ürünüm 11 ayında yarın bir gün garanti süresi dolduğunda bana diyecekler ki garanti süresi doldu ben bu konu hakkında gerçekten bana yardımcı olunmasını istiyorum

02 Haziran 12:25 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Grundig Türk Kahve Makinesi Sürekli Arızalı Ve Değişim Sağlanmıyor

Murat
02 Ağustos 17:09
767

Servis Randevusu Sürecinde Yaşanan Aksaklıklar Ve Mağduriyet

Edanur
25 Ekim 18:23
221

Grundig Türk Kahve Makinesi Performans Sorunu

Gülcan
20 Mart 11:28
3.488
Grundig Türk Kahve Makinesi Performans Sorunu
1
Şeyda sonuçtan hiç memnun değil

Grundig Marka İkili Kahve Makinesi Hakkında

Şeyda
02 Şubat 2024 21:21
7.727
Grundig Marka İkili Kahve Makinesi Hakkında
Grundig Marka İkili Kahve Makinesi Hakkında
5
Erdal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Alınan Kahve Makinesi Soğuk Kahve Ve Servis Sorunları

Erdal
24 Ekim 20:05
2.133
"Şirketin ilgili müşteri hizmetleri devamlı benimle iletişim halinde oldu sürecimi takip ettiler ve ürünüm firma tarafından değişim onayını verildi diye arandım. Yeni ürünümün teslimi için bekliyorum servis gelip yeni ürünümü teslim edecek. Sorun olmaması dileğiyle şimdiden teşekkürler Arçelik/Grundig ailesine."
Yeni Alınan Kahve Makinesi Soğuk Kahve Ve Servis Sorunları
Benzer Şikayet Yaz
Grundig Kategorileri