2.9 
Arçelik grubu pişmanlıktır. Grundig marka televizyonum var. Hayatımda hiç bu kadar kendimi değersiz hissetmemiştim. Kesinlikle ürünlerinin arkasında durmuyorlar. Yetkili servis e kayıt açtırıyorum. Servis elemanı bana resim gönder oraya gelemem diyor. Söylediğim arızaların 5 tanesinden 1 tanesini ya...
Grundig Vcp8931 Toz Toplama Torbası yine süpürgenin düşmesi kırıldı bu 2. Kırılma ilk kırılmada 6 ay ürünü tedarik edemedik. Bu seferde süpürgenin toz torbası kırılalı 3 ay oldu bu süreçte çağrı merkezi servis arayacak diyor ama Sancaktepe Arçelik servisi ya da bir başkası aramıyor. Ürünü istesekte ...
Grundig marka vcc7870 model süpürgem bir ay üzerine kablo sarmada sorun yaşanması ile servise verilmiş servis mekanizmanın normal olduğunu bu şekilde zor sarıldığını söylemiş. Benim doğru şekilde çalıştıramadığı cihazı getiren personelin göstereceğini söylemiştir. Cihaz ertesi gün gelmiş personel ba...
Grundig markasına ait kurutma makinesi aldım Arçelik servisini kurulum için aradığımda çamaşır makinemin markasını ve kurutma makinesinin üzerine konu...
5 Kasım 2022 Cumartesi günü mağazadan teslim şeklinde internet üzerinden aldığım Grundig 65 ggu 7880 b kodlu televizyonu aracıma Media Markt çalışanla...
Saç kurutma makinemizi toplamda 2 sefer servise gönderdik. İlk verdiğimizde motoru yandı tamir süresi 10 günü geçtikten sonra teslim ettiler değişim talebimizi önemsemediler ve 3 kez tamir olması halinde değişim talep hakkımız olduğunu söylediler. Fön makinemiz geldi ve her yeri deformasyona uğramış...
Grundig gdf 6503 marka model bulaşık makinesi aldım. İlgili makinemin fatura tarihi 27.09.2022 ve fatura numarası :APE2022000668260. Makine 16.10.2022 tarihinde arıza verdi, yani alındıktan yaklaşık 20 gün sonra. Arıza: Erteleme fonksiyonuna aldıktan sonra belirtilen süre sonunda çalışmaya başlaması...
Kurutma makinemin bozulması üzerine 10 gün sonraya randevu bulup randevu aldım bir gün öncesinde aranıp adres ve saat teyidi yapıldı sırf bunun için isten izin aldım servis günü servis arayıp randevu saatinde geleceğini söyledi ve adres sordu adresimi verdikten sonra başka ilçenin yetkili servisi ol...
08.08.2022 tarihinde Grundig markalı 43vle 5537bg model televizyonumun açılmaması üzerine çağrı merkezi üzerinden yetkili servis için başvuruda bulund...
İnternetten Grundig marka televizyon aldık. Kurulum için verilen saat iki kez ertelendi. İşte olmam sebebiyle evde değilken kuruluma gelindi. Kurulum talebi yaparken çağrı merkezi sadece uydu kablosu ve elektrik prizi hazır olması yeterli olacağını söyledi. Televizyon boyutunun 65 inç olduğunu belir...
Kaç kere yazdım dahada yazmayacağım. Grundig televizyon aldığımdan beri sorun ama servisçiler sağ olsunlar sorunu çözmemek için ellerinden geleni yaptılar sorun yanlarında olduğu halde çözmediler çok komik pillerinden dediler pil getirmişler sorun hala devam etti sonra anten dediler sonra akım korum...
Yaklaşık 2 sene önce aldığım Grundig marka kettle'ın kapağında oluşan arıza sebebiyle servise başvuru yaptım. Servis samimiyet ve ilgiyle destek oldu ...
24.11.2021 tarihinde Hepsiburada'dan Grundig satıcısından aileme hediye aldığım robot süpürgeyi onlar il dışından gelince açıp kullanmaya başladığımdan 14 günlük iade süresini kaçırdım. Kullanmaya başlayınca ürünün “haritalandırmalı” olarak satılmasına rağmen hiçbir haritalandırma yapmadığını ve tek...
23.11.2021 tarihinde Grundig marka televizyonum renkleri maviye döndüğü için yetkili servisi aradım ve gelip televizyonu servise götürdüler. 24.11.202...
Garantisi devam etmekte olan televizyonumu kırılan ekranının tamiri için 11 Eylül 2021 2.850 TL ücret karşılığında yetkili servise teslim ettim. Sonrasında bilgi almak için iki kez çağrı merkezi ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir dönüş olmadı. 5 Ekim tarihinde yetkili servisten arayan teknisy...
Yeni aldığım Grundig buzdolabı elektrik sigortasını attırdığı için yeni buzdolabı ile değiştirileceği söylendi. 10 gün oldu hala gelen bir buzdolabı yok. Ne zaman geleceğini de söylemiyorlar. Çağrı merkezi bayiyi arayacağını söyledi ama hala dönüş yok.
Garantisi dolmamış çamaşır makinesi paslandı! Servis çağırdım, utanmadan servis ücreti aldılar. Bir de dalga geçer gibi nemli ortamda paslanır diyorlar, sanki hamam işletiyorum! Türk markası dedik, arkasında Arçelik var dedik ama pişmanlık oldu. 7 sene kullandığım Alman markası makine ne hikmetse ay...
Media Markt'tan alınmış Grundig gkne 7200 ı marka buzdolabının garanti süresi içerisinde buz yapma aparatı arızalandı. Servis çağırılmış ve gelen serv...
Grundig televizyon aldım. Ben aldım mağdur oldum. Ürün garanti süresi dolar dolmaz kanal problemleri kanal geçiş problemleri kendiliğinden açılıp kapa...
Grundig markalı televizyonumun ekranını kırdım, eve yetkili servis geldi. 2100 TL değişim bedeli olacak onaylıyorsanız TV yi götürelim dediler, onayladım götürdüler. Ödeme nakit mi kredi kartı mı diye sordular gittiler. Sonra iki kere çağrı merkezi tarafından arandım parça bekleniyor, değişim için y...
