Grundig Teslim Edilmeyen Malzeme.

Ersin B. |

Arıza sebebiyle verdiğim ürün 20 iş gününü geçtiği halde hala tarafıma teslim edilmedi. Ve bayiyle irtibat kurduğumda siparişin hala kendilerine gelmediğini beklememiz gerektiğini söylüyorlar. Yasal süre zarfı da geçti ama hala ümit var olun gibi bir karşılık alıyoruz servisten.

Siparişin en kısa zaman da servise ulaştırılsın artık çünkü 4 hafta oldu, bide işin sipariş servise ulaştırıldıktan sonra bana teslim süresi var. İş fazla uzamış bulunmakta en yakın zamanda ilgilenilmesini umut ediyorum.

Etiketler :

Bayi Personel Yetkili Servis Hizmet Kusuru Yetkili Servis Tamir Süresi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Aralık
    17:27

    Değerli Müşterimiz,
    Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Başvurunuzla ilgili olarak Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle smt@arcelik.com kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz.
    Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Beko Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz.
    Grundig A.Ş. Tüketici Hizmetleri
    444 0 888 / 0850 210 08 88
    www.grundig.com.tr