14 Mayıs 2013

Grundig Tabletim Kusurlu!

Arçelik bayisinden tablet bilgisayar aldım.Aldığım günden beri her gün müşteri hizmetlerini arıyorum. Dokunmatiği doğru dürüst çalışmıyor.İnternet sayfası açıkken kendiliğinden kapanıyor. Googleplay ürünlerini açmıyor. Flash yüklemiyor. Ekran üzerinde kaydırma yapılıyorken sağ taraf kararıyor. Ekran kendi kendini yenilemiyor vs bir çok problemi var.

Müşteri hizmetlerini arıyorsun dakikalarca bağlanmayı bekliyorsun sonra şöyleydi böyleydi deyip doğru dürüst bir hizmet vermeden kapatıyorlar. En sonunda isyan edip paramı verin dedim. Bunun için servisi görmesi lazım dediler. Servise götürdüm teknisyenimiz 15 gün izinli dediler. Başka servise yolladılar. Sorun yazmakla bitmiyor oyalıyorlar.

Mine S. 197 Okunma

Cevaplar

  • Grundig Müşteri Temsilcisi14 Mayıs 2013

    İlginiz için teşekkür ediyoruz Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. ARÇELİK AŞ. TÜKETİCİ HİZMETLERİ 444 0 888 www.arcelik.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön