07 Aralık 2013

Grundig Servis Ürünümü Kusurlu Teslim Etti!

Zamanında yapılmayan tamirat ve teslim sürecinden kaynaklı artı olarak sürecin son günü teslim edilen Grundig cihazım üzerinde çizikler oluştuğundan dolayı şikayetçiyim. Bu şekilde kabul edemeyeceğimi belirttiğimde servis yetkilisi tarafından bu çiziklerin kendileri tarafından yapılmadığı ve herhangi bir işlem yapılamayacağı kaba bir şekilde belirtildi.

Defalarca aramama rağmen hiçbir yetkili tarafından dönüş yapılmadı. Konunun detayı oldukça derin karakter sayısı yetmediğinden dolayı uzun uzadıya dile getiremiyorum. Bir yetkili tarafından arandığım taktirde konuyu daha detaylı bir şekilde paylaşacağımı belirterek tarafınızdan mağduriyetimin giderilmesi için dönüş beklemekteyim.

Mevlüt 425 Okunma

Cevaplar

  • Mevlüt 13 Aralık 2013

    hala hiç bir olumlu dönüş olmadı. sanırım çözüm noktası tüketici mahkemesi olacak.

  • Mevlüt 11 Aralık 2013

    daha önce söylediklerinin aynısın söyleyerek kapattılar telefonu hiç bir çözüme ulaştırılamadı.

  • Mevlüt 09 Aralık 2013

    işlemler başlatıldı yazıyorlar ama hiç bir işlem başlatılmadı ne arayan var ne soran

  • Grundig Temsilcisi09 Aralık 2013

    İlginiz için teşekkür ediyoruz Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. GRUNDIG TÜKETİCİ HİZMETLERİ 444 9 888 www.grundig.com.tr

  • Mevlüt 08 Aralık 2013

    hala bir yetkili dönmedi bana

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön