Grundig Servis Ürünümü Kusurlu Teslim Etti!

Mevlüt Özgür Ç. |

Zamanında yapılmayan tamirat ve teslim sürecinden kaynaklı artı olarak sürecin son günü teslim edilen Grundig cihazım üzerinde çizikler oluştuğundan dolayı şikayetçiyim. Bu şekilde kabul edemeyeceğimi belirttiğimde servis yetkilisi tarafından bu çiziklerin kendileri tarafından yapılmadığı ve herhangi bir işlem yapılamayacağı kaba bir şekilde belirtildi.

Defalarca aramama rağmen hiçbir yetkili tarafından dönüş yapılmadı. Konunun detayı oldukça derin karakter sayısı yetmediğinden dolayı uzun uzadıya dile getiremiyorum. Bir yetkili tarafından arandığım taktirde konuyu daha detaylı bir şekilde paylaşacağımı belirterek tarafınızdan mağduriyetimin giderilmesi için dönüş beklemekteyim.

Etiketler :

Panel - Görüntü Yetkili Servis Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mevlüt Özgür Ç.
    13 Aralık
    01:06

    hala hiç bir olumlu dönüş olmadı. sanırım çözüm noktası tüketici mahkemesi olacak.

  • Mevlüt Özgür Ç.
    11 Aralık
    01:16

    daha önce söylediklerinin aynısın söyleyerek kapattılar telefonu hiç bir çözüme ulaştırılamadı.

  • Mevlüt Özgür Ç.
    09 Aralık
    23:44

    işlemler başlatıldı yazıyorlar ama hiç bir işlem başlatılmadı ne arayan var ne soran

  • 09 Aralık
    11:40

    İlginiz için teşekkür ediyoruz

    Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır.

    GRUNDIG
    TÜKETİCİ HİZMETLERİ
    444 9 888
    www.grundig.com.tr

  • Mevlüt Özgür Ç.
    08 Aralık
    00:23

    hala bir yetkili dönmedi bana