21 Mayıs 2016

Grundig Panel 2 Ayda Kırıldı!

Yıllar sonra para biriktirerek tüplü televizyonumuzdan LED televizyona geçelim dedik. 2 ay sonra ufak bir kaza sonrası panel kırıldı. Bu kadar küçük bir darbede ekranın kırılacağını nereden bilelim! Maden bu kadar kolay kırılabiliyorlar neden televizyonların önüne koruyucu bir akrilik cam gibi koruma yapmıyorsunuz?

Servisi aradım hemen. Tabi ki kullanıcı hatası diyerek garanti dışı olduğunu söylediler. Ne kadara yaparsınız dedim; televizyonu aldığım fiyattan daha yüksek bir fiyat çıkardılar. Yerli malı kullanacağız dedik ama bu firma bizi bırakın yerli halk olarak görmeyi insan yerine bile koymuyor. Aldığım fiyattan daha yüksek fiyat çıkarılması ne demek? O zaman servise ne gerek var? Kırılınca gider yenisini alırız. Parayı kolay kazandığımızı düşünüyorsanız asıl siz kolay yoldan kazanıyorsunuz. Ne vardı garantiye saysanız da değiştirseniz paneli. Batarsınız değil mi?

Ahmet 2.318 Okunma

Cevaplar

  • Ahmet'in Teşekkür Mesajı05 Haziran 2016

    Müşteri memnuniyetinin parayla satın alınamayacağını biraz da olsa gösterdiniz. Teşekkür ediyorum. Memnun kaldım.

  • Ahmet 05 Haziran 2016

    Eskişehir Arçelik a. ş. Ve Gediz Arçelik servis bu sorunumla çok ilgilendiler. Çok iyi bir teklifle geldiler. Gösterilen ilgiden ve sunulan çözümden çok memnun kaldım. Çok teşekkür ederim. Eski televizyonumla aynı özelliklerde yeni bir televizyona kavuştum.

  • Grundig Temsilcisi21 Mayıs 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Özel Müşteri Danışmanınız sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Beko Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Grundig A.Ş. Tüketici Hizmetleri 444 0 888 / 0850 210 08 88 www.grundig.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön