16 Eylül 2013

Grundig Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmadı!

Daha önceki şikayetimde hemen yetkili servis dönüş yaptı ve bu bilgisayarın oyun için değil ofis için olduğunu söyledi ve bende 22.08.2013 tarihinde Grundig müşteri hizmetlerini aradım ve Grundig bayisini şikayet ettim. Şikayet doğrultusunda da bilgisayarımın değiştirilmesini talep ettim.

Müşteri hizmetleri bana 7-10 gün arası size dönüş yapılacaktır dedi. Her 7 günde bir arıyorum ama bana şikayetinizi değerlendiriliyor deniliyor. Ben beni oyaladıklarını düşünüyorum. 15.09.2013 saat: 16:03' de yani bugünde aradığımda aynı şeyleri söylediler. Tam tamına 24 gündür bana geri dönecekler, gereğinin yapılmasını istiyorum.

Feyime 211 Okunma

Cevaplar

  • Grundig Temsilcisi16 Eylül 2013

    İlginiz için teşekkür ediyoruz Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. GRUNDIG TÜKETİCİ HİZMETLERİ 444 9 888 www.grundig.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön