Grundig Bilgisayarımın Parça Temini Yapılmıyor

Öznur B. |

Grundig Laptopumun kıvrılan yerindeki parça kırıldı servise gönderdim ellerinde parçanın olmadığını bunun yerine yeni bir bilgisayar verip üstüne 500 lira verip alabileceğimi söylediler. Zaten 3 senelik bilgisayar verdiğim parayı çöpe mi atayım. Fotoğraf makinesi de aynı oldu parça yok diye yepyeni makineyi kullanamıyorum. Madem parça üretilmiyorsa neden satışta hala aynı ürünler nasıl bir çözüm bulabilirim bilmiyorum. Tüketici haklarına mı gitmem gerekiyor.

Etiketler :

Yetkili Servis Hizmet Kusuru Yetkili Servis Tamir Süresi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Ocak
    11:03

    İlginiz için teşekkür ediyoruz

    Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır.

    GRUNDIG
    TÜKETİCİ HİZMETLERİ
    444 0 888
    www.grundig.com.tr