26 Temmuz 2013

Grundig Bilgisayarımın Menteşe Arızası Garantiden Onarılmıyor!

Grundig Laptoptan kaldırılırken veya indirilirken çatır çutur sesler gelmeye başlar. Çünkü ekranın alt mekanizmasında 2 plastik mandal şeklinde birbirine kenetlenmiş aparat var. Laptopu mu kapatırken bu mandallardan biri kırıldı. Sonra ekran yanındaki plastikler kalkmaya başladı. Laptopum farklı bir hal aldı. Bunu garantiye vermek istedim ve bu aparatlar kırılınca servis dışı dediler. Paralı yaptıracaksınız dediler. Ben ne anladım bu garantiden? Laptopun en önemli yerlerini kötü ürünle kullanıyorsunuz sonra servis dışı diyorsunuz. Bana şimdi demeyin garanti belgesinde detaylar var bilmem ne. Laptopun fiyatı 1.200 TL bozulunca yaptırma parası 250 lira.

Cevaplar

  • Mehmet Yağız K.08 Ocak 2014

    Firma 150 tl ücret karsılıgında eski leptopum arızası duzelmediği için yeni ultrabook leptop verdiler aynı özelliklrde

  • Grundig Müşteri Temsilcisi26 Temmuz 2013

    İlginiz için teşekkür ediyoruz Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. GRUNDIG TÜKETİCİ HİZMETLERİ 444 9 888 www.grundig.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön