Görünüm          
236 şikayet listeleniyor

16-01-2020 tarihinde Sigortam.net'i arayarak aracımdaki çizik hasarı için yardımcı olmalarını istemiştim. Görüştüğüm temsilcileri bana kaskomun aktif olmadığını söyledi. Nedeni de benden habersiz olarak kasko bedelini, bilgilerini verdiğim kredi kartımdan "mail order" şeklinde çekmeleri, benim ise 2...Devamını oku

  • - Görüntüleme

10 yıldır kasko sigortası yapmaktayız. Bu yıl bir kaza geçirdik ve aracımızı servise bıraktık. Kasko poliçesinde yazan ve hakkımız olarak sunulan hizmet için başvuru yaptık. Ancak aracı getiren görevli kredi kartımı istedi ve 1 000 TL çekmesi gerektiğini söyledi. Kanuna aykırı olan bu talebin sebebi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Groupama Logo

Yaklaşık 12 gün önce kaza yaptım. Aracım serviste. Ne ikame araç gönderildi ne işlem yapıldı. Aracıma pert istenmiş aldığım tek bilgi bu. Kasko yaptırınca hemen para aldılar geri dönüşte oyalayabildikleri kadar oyalıyorlar. 7 bin personelli kurumda çalışıyorum.  Her yere afiş asacağım bu firma ile ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

16.03.2018 tarihinde Groupama kasko firmasından kaskolu 2017 model Caddy marka aracımla kaza yaptım. Kaldırıma çıktım. Kazada arabamın kaporta aksamında herhangi bir sıkıntı gözükmüyordu. Kaskoyu bozmamak için cebimden yaptırmayı düşündüm. Kaza gece olduğu için ertesi gün arabayı sanayiye götürdüm t...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm
profile-icon Sinem Şikayetini Yayından Kaldırdı.
06 Şubat 16:36
Groupama Logo

13/01/2020 tarihinde sabah uyandığımda aracımın tamponuna çarpılmış olduğunu gördüm. Aracı sigorta aracılığıyla tamir edilmek üzere Toyota Dumankaya Maltepe şubesine götürdüm. Sigorta bana 6 gün boyunca ikame araç tahsis etti ancak 6 günün sonunda ikame aracı benden aldı. Bugün itibarıyla 15 gün old...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Groupama sağlık sigortam var. 21.12.2019 tarihinde Ankara Liv Hastanesi Kadın Doğum Polikliniğinde Dr... E** Y**'ye muayene oldum. Benden kan testi istedi. Sigortam karşılıyor mu diye sorduğumda "evet karşılıyor. " Denildi. Birkaç gün öncesinde hastaneden arandım ve test sonucum için sigortadan ret ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Groupama kasko ve sigorta sen müşterisine sahip çıkmayan bir şirketsin. 2013ten bu yana kullanıyorum ama gerçek yüzünüzü geç fark ettim. Basit şirketlere poliçe sahiplerini ezdiriyorsunuz. Para alırken iyi ama hizmet vermeye gelince ne hikmetse ortada yoksunuz. Patron benim, siz benim paramla bana p...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Groupama'dan tamamlayıcı sağlık sigortamız var. Hastanede işlem yaptırmak için saatlerce bekledim. Aracı kurum sigortacini mağduriyetimizin Groupama'dan kaynaklandığını, sistemsel hata olduğunu, muayene ücretinin tarafımızdan ödenmesi gerektiğini söyledi. 23 Kasım'da gerekli ödemeyi gerçekleştirdik ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

21 Ocak 2019 tarihinde 0212 36**0 16 numaralı telefondan isminin a** olduğunu söyleyen hanımefendi ile görüşerek (Ankara'da bulunan dubleks dairemde oturan oğlumun İstanbul'a tayini çıkması nedeniyle boş olduğu ve daire satılıncaya kadar hava şartlarından ve komşulardan gelebilecek zararlara karşı s...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Groupama Sigortadan süper konut sigortası yaptırdık birkaç gün önce kombim patladı su sızdırmaya başladı sigorta şirketiyle görüşüp tamir ettirin faturasını bize gönderin dediler dedikleri gibi de yaptık neyse birkaç gün sonra bize dönüş yaptılar ve kombinin eski olması sebebiyle bize para iadesinin...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Groupama sigortadan şikayetçiyim. %100 haklıyım fakat Süreci uzatıyor ve işlemleri başlatmıyor. Aracım serviste kaza gününden beri 18 gündür yatıyor. 1 Aralık'ta tek taraflı bir kaza yaptım. Acentamı aradım ve hemen polis raporu tutturdum. Aracımı yetkili servise çektirdim. Evraklarımı 1 gün içinde ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Groupama sigortanın sigortalılarına vermiş olduğu klima bakım hizmetinden faydalanmak için müşteri temsilcilerini aradım. Klima bakım için geldiler. Gelen arkadaşlar sadece klimayı çalıştırdı ve filtrelerini yıkadı. Halbuki poliçede gaz ölçümü, elektrik kaçağı, dış ve iç ünite kasa temizliği gibi te...Devamını oku

  • - Görüntüleme

21 Ekim 2019'da ameliyat olmak için provizyon istedik bugün 9 Aralık ve hala ameliyat için provizyon bekliyorum. 2 hafta boyunca; hastane aradığında müşteri evrakı yollamadı dediler, ben aradığımda hastane yollamadı bekliyoruz dediler. 2 hafta böyle oyaladılar. Sonraki 3 hafta boyunca tüm aramalara ...Devamını oku

  • - Görüntüleme