Görünüm          
134 şikayet listeleniyor

Normal zamanda karşılanan bu test için hastanenin 15 dakika beklemesi bir kenara Groupama nın karşılamaması ayrı bir kenara. En yakın zamanda Groupama dan eşim adına yaptırdığım sağlık sigortasını ve konut sigortasını ve kendi adıma olan sağlık sigortasını da bir daha yenilemeden başka başka bir sig...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Eşime ve Yenidoğan bebeğime tss yaptırdım. Sigorta acentesi Yenidoğan bütün testlerini karşıladığını söyledi. 1. ay sonunda anlaşmalı olan Medicana hastanesine gittim işitme testini karşılamadığını söylediler. Sigorta şirketi, suçu hastaneye attı. Maalesef yaptıramadık ve dışarıda yaptırdım. 2. ay s...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Groupama sağlık sigortam var. 21.12.2019 tarihinde Ankara Liv Hastanesi Kadın Doğum Polikliniğinde Dr... E** Y**'ye muayene oldum. Benden kan testi istedi. Sigortam karşılıyor mu diye sorduğumda "evet karşılıyor. " Denildi. Birkaç gün öncesinde hastaneden arandım ve test sonucum için sigortadan ret ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

18 yıldır Groupama sigortadan yatarak tedavilerde limitsiz sigortam var son 1 yıldır sağlık sorunlarım var sağ böbrek üstü bezimde nodül saptandı birçok tahlil ve 2 defa MR çekildi tahlillerimde bazı hormonlar ürettiği saptandı ileri tahlil istendi kesin operasyon için 3-4 gece yatışlı Haseki eğitim...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Önceden tanısı konulmamış bir hastalığım olmasına rağmen tamamlayıcı sağlık sigortası diye sattıkları poliçe doktor muayenesini bile karşılamıyor. Hastanenin enabızda ki bütün muayenelerimi ve teşhislerimi yollamasına rağmen işi yokuşa sürüyorlar. Ödeme yapmamak için ellerinden ne geliyorsa yapıyorl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Groupama'dan tamamlayıcı sağlık sigortamız var. Hastanede işlem yaptırmak için saatlerce bekledim. Aracı kurum sigortacini mağduriyetimizin Groupama'dan kaynaklandığını, sistemsel hata olduğunu, muayene ücretinin tarafımızdan ödenmesi gerektiğini söyledi. 23 Kasım'da gerekli ödemeyi gerçekleştirdik ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Groupama Kasko Mağduru!
profile-icon Önder 26 Aralık 2019 00:28
Groupama Logo

Eşim 18 Aralık'ta hastaneye giderken öndeki aracın ani fren yapmasıyla duramayıp arkadan araca vurdu. Sonrasında hem hasta hem de ilk kazası olduğundan beni arayıp yardım istedi ben de hemen kaza yerine gittim. Tutanağı bir güzel tutup kaza görüntülerini de aldıktan sonra karşı tarafla da helalleşip...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Groupama sigortada tamamlayıcı sağlık sigorta müşterisiyim. 11.12.2019 tarihinde 5 seanslık fizik tedavi talebiyle Medical Park Hastanesi Gebze hastanesinden provizyon açıldı ve onay istendi. Sigorta sözleşmem 19.12.2019 tarihinde bittiği için sigorta şirketi bir türlü onay vermedi 2 gün sonra e nab...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Groupama Sağlık sigortası her ay ödemesini tıkır tıkır alırken en ufak bir operasyonda üç gün hastane araştırması yapacağını söylüyor. Çözüm yolu; siz faturayı ödeyin biz size ödeyelim oluyor. Ama ne kadar komiktir ki zaten bana ödemediğiniz aylardır bekleyen faturam var. Müşteri ilişkileri müdürü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

21 Ekim 2019'da ameliyat olmak için provizyon istedik bugün 9 Aralık ve hala ameliyat için provizyon bekliyorum. 2 hafta boyunca; hastane aradığında müşteri evrakı yollamadı dediler, ben aradığımda hastane yollamadı bekliyoruz dediler. 2 hafta böyle oyaladılar. Sonraki 3 hafta boyunca tüm aramalara ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Groupama sigortada 1 senedir ilk defa ufacık bir operasyon ihtiyacım oldu. Yatış olan bir operasyon bile değil. Onay vermediler. Siz ödemeyi yapın hastaneye evrakları bize yollayın genel müdürlük değerlendirecek gibi saçma sapan yaklaşımlarla konuşuyorlar. Poliçede hiç böyle şeyler yazmıyordu maales...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İki yıldır 9 yaşında olan kız çocuğum için Groupama tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. İkinci yılımızın poliçesini 4 ay önce yeniledik ve bir kere boğaz enfeksiyonu için hastanede bir gece kalmamız gerekti. Sigortamız hastane masraflarını geçmişten gelen hastalık nedeni ile ödemedi. Boğaz enfek...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
Groupama Logo

Groupama sağlık sigortası provizyon işlemlerinde saatlerce bekletiyor. Hem yatış hem de taburcu sırasında aynı sorunu yaşadık. Hastane yetkilileri de Groupama sigortada işlemlerin sadece sigortalının çağrı merkezini aradığında tamamlanabildiğini söylüyor. Şu anda cumartesi günü saat 16:00 olmasına r...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Groupama Tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım aylarca düzenli olarak ödemesini yaptım bugün kartı kullanmak istedim ve sigorta şirketi hastaneye (Medical Park'a) red verdi bir hata vardır tekrar arayın dedim hastaneye, sigorta şirketi kartın daha aktif bile edilmediğini söyledi bu seferde, aylarca...Devamını oku

  • - Görüntüleme